原標(biāo)題:上海石油在各加油站設(shè)立“愛心驛站”,為勞動(dòng)者提供貼心服務(wù)——(引題)
溫情,在城市角落綻放(主題)
工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 裴龍翔 通訊員 盧暉 施逸沁
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夏有空調(diào)冷飲、冬有暖氣熱茶、焦慮了還有EAP幫助減壓……上海石油分公司工會(huì)利用加油站為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者“加油充電”,織密關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。
城市里隨處可見的加油站,除了日常給車輛加油充電,還能積蓄出怎樣的能量?
答案就在加油站進(jìn)出人群的變化里。記者日前獲悉,2021年底,中國(guó)石化銷售股份有限公司上海石油分公司工會(huì)和零售管理部以加油站為依托,通過設(shè)立“愛心驛站”“司機(jī)之家”等形式,為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者打造“加油充電”的場(chǎng)所,越來越多的網(wǎng)約車司機(jī)、貨車司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人、交警等戶外勞動(dòng)者走進(jìn)來享受貼心服務(wù)。
“愛心驛站”暖心又方便
“來到這里,隨時(shí)都能吃上熱飯,真是暖心又方便?!本W(wǎng)約車司機(jī)張師傅近日說。上海全面復(fù)工后,每日來上海新煉綜合加能站充電的車輛達(dá)120余輛,張師傅的車就是其中之一。每次來充電,他都會(huì)到站內(nèi)的“愛心驛站”喝點(diǎn)熱水,順便加熱飯菜。
“愛心驛站”在服務(wù)環(huán)衛(wèi)工人的“愛心接力站”基礎(chǔ)上升級(jí)打造而成,從聚焦服務(wù)環(huán)衛(wèi)工擴(kuò)展至服務(wù)網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員、外賣配送員、貨車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者。
今年初,上海石油分公司工會(huì)加快“愛心驛站”的建設(shè)與投用,在戶外勞動(dòng)者密集地段,按照“7+X”標(biāo)準(zhǔn)配備設(shè)施,提供存放餐食、加熱食物、供應(yīng)熱水、讀書看報(bào)、手機(jī)充電、使用藥箱、納涼取暖等7項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)。
如今,“愛心驛站”遍布上海石油各處加油站,提供政策宣傳、法律援助、代收外賣等多項(xiàng)服務(wù),助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
“你們給予的幫助,我一輩子都忘不了”
毗鄰奉賢區(qū)大葉公路的鄔橋加油站站長(zhǎng)吳春華最近收到一面錦旗。電話里,送錦旗的晏師傅很激動(dòng):“你們給予的幫助,我一輩子都忘不了?!?/P>
時(shí)間回到上海物資供應(yīng)最吃緊的階段。當(dāng)時(shí),一些貨車司機(jī)由于疫情滯留在高速路上,向加油站尋求幫助,鄔橋加油站旁最多同時(shí)滯留了11位貨車司機(jī)??粗緳C(jī)師傅只能每天吃速食、睡駕駛艙,十分辛苦。吳春華下廚為他們準(zhǔn)備餐食,同時(shí)尋找附近餐食商家為貨車司機(jī)送餐。幾天后,晏師傅和其他司機(jī)成功辦理通行證,順利回家。
類似的故事還發(fā)生在上海石油集寧加油站。4月1日,來上海送貨的司機(jī)因疫情滯留在加油站。集寧加油站站長(zhǎng)張雷發(fā)動(dòng)加油站員工為司機(jī)們準(zhǔn)備飯菜和熱水,并邀請(qǐng)他們進(jìn)站休息,同時(shí)聯(lián)系街道幫助貨車司機(jī)們進(jìn)行核酸檢測(cè)。司機(jī)因滯留產(chǎn)生了焦躁情緒,張雷立刻聯(lián)系公司EAP幫扶小分隊(duì),為司機(jī)提供心理輔導(dǎo)。
讓“司機(jī)之家”成為車友“路上的家”
近日,在上海石油新涇綜合加能站,貨車司機(jī)顧先生將電車停進(jìn)充電位,插上電源,整理好物品,短短幾分鐘,臉已熱得通紅。加能站員工見狀給他遞上1瓶冰水,并指引他進(jìn)入站內(nèi)“司機(jī)之家”休息。
新涇綜合加能站可同時(shí)容納近40輛電動(dòng)車充電,單次充電時(shí)長(zhǎng)達(dá)四五十分鐘。為讓司機(jī)們?cè)诘却潆娭嘤袀€(gè)休息的地方,上海石油將該站建設(shè)成“司機(jī)之家”。夏季,新涇站還為司機(jī)提供清涼油、青草膏、綠豆湯等防暑用品。
上海石油分公司工會(huì)通過“一站一策”制定“司機(jī)之家”站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)制度,不斷完善服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化升級(jí)站內(nèi)空間。洗衣烘干房、衛(wèi)生淋浴房、母嬰室、無明火食品加工區(qū)、簡(jiǎn)餐輕食區(qū)、睡眠太空艙、按摩椅等生活服務(wù)設(shè)施完備,還開辟出活動(dòng)休閑區(qū)、黨群活動(dòng)室等社交場(chǎng)所,同時(shí)提供法律援助、心理咨詢、醫(yī)療健康、文化休閑、勞動(dòng)維權(quán)等便民服務(wù),讓加油站內(nèi)的“司機(jī)之家”真正成為車友們?cè)凇奥飞系募摇薄?/P>
上海石油分公司工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“十四五”期間,將在全市升級(jí)建成“愛心驛站”400座,在今年內(nèi)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有“司機(jī)之家”全面升級(jí),并新增“司機(jī)之家”網(wǎng)點(diǎn)11座。通過不斷開放服務(wù)資源、加強(qiáng)服務(wù)理念,為更多戶外勞動(dòng)者送去關(guān)愛與溫暖。





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