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11月20日，烏市59路公交車駕駛員張躍按規(guī)定停靠公交車，一男子嫌公交車停得較遠(yuǎn)，上車后毆打張躍，張躍并未還手。事情調(diào)查清楚后，11月21日，烏市公交集團(tuán)經(jīng)營(yíng)二部向張躍頒發(fā)“委屈獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)勵(lì)其2000元。（11月23日《新疆都市報(bào)》）
最近，相關(guān)公交司機(jī)遭乘客毆打的新聞屢見(jiàn)報(bào)端，公交司機(jī)的安全成為時(shí)下人們關(guān)注的話題。
公交司機(jī)每天要跟成千上萬(wàn)的人打交道。俗話說(shuō)，人上一百，五花六色。要服務(wù)這么多的人，并讓他們個(gè)個(gè)滿意，客觀地說(shuō)，真的難為公交司機(jī)。公交司機(jī)每天不僅要精神高度集中，保證每位乘客的安全，而且要文明服務(wù)乘客，面對(duì)乘客粗魯行為，做到打不還手，罵不還口。面對(duì)這樣一個(gè)工作環(huán)境，試想，公交司機(jī)要承受多大的委屈和壓力。
2000元的“委屈獎(jiǎng)”也許能給司機(jī)一些精神上的撫慰，對(duì)穩(wěn)定司機(jī)隊(duì)伍有一定的效果。但是，要真正化解公交司機(jī)心中的委屈和壓力，還要從完善制度和規(guī)定上下功夫，一是把駕駛區(qū)與乘客區(qū)隔開(kāi)以防司機(jī)被乘客毆打；二是要為公交司機(jī)購(gòu)買人身傷害相關(guān)的保險(xiǎn)；三是定期給公交司機(jī)進(jìn)行心理上的疏解以緩解他們的壓力等等�？傊�，公交公司要從真正關(guān)心公交司機(jī)出發(fā)，勿讓公交司機(jī)總是忍辱負(fù)重。
