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福建一名5歲的女童毛毛疑因在醫(yī)院手術(shù)輸血感染艾滋。數(shù)月后毛毛媽媽得到的答復(fù)還是“調(diào)查復(fù)雜，還需論證”，在被質(zhì)疑“效率低”后，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)查的人士很“委屈”：那你來做我的工作吧。（1月10日新華網(wǎng)）
孩子母親急切想了解緣由時(shí)，卻得到一句冷冰冰的話語(yǔ)。在“那你來做我的工作吧”的回答中，絲毫看不出那位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)查的衛(wèi)計(jì)委官員有人文關(guān)懷，暴露出的是權(quán)力姿態(tài)傲慢，頤指氣使。作為具有專業(yè)知識(shí)的官員，又是調(diào)查組的成員，具體的調(diào)查工作本就是自己職責(zé)所在，怎可以這般說如此有失身份的話。
平心而論，官員也是人，也會(huì)有說錯(cuò)話的時(shí)候。但面對(duì)悲情時(shí)，怎能不顧這位急切渴望結(jié)果的母親的內(nèi)心感受。我們常說，言由心生，情由感發(fā)。一些官員在平時(shí)的工作中很有可能就是這么對(duì)待普通人的，這種態(tài)度無(wú)疑是“有權(quán)任性”的發(fā)作，它無(wú)視人們最樸素的情感，背離的還不光是為官的倫理。
一個(gè)本該不算特別復(fù)雜的事件，為何歷經(jīng)了兩個(gè)多月之久依然撲朔迷離？其緣由一方面想必從那位協(xié)調(diào)調(diào)查人士的“雷語(yǔ)”中可見一斑——不作為、慢作為，罔顧當(dāng)事人的情感。另一方面，真相的背后是否掩藏著巨大的利益勾連，戳到醫(yī)療體制的病癥？
一個(gè)雪上加霜孩子的母親在等待信服的結(jié)果，無(wú)數(shù)的人也同樣期盼著事實(shí)真相。這一切的背后，首先要求相關(guān)主管部門拿出誠(chéng)意和“切膚之痛”的態(tài)度來。
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