【工會創(chuàng)新實踐調研行】

原標題：蘇州工業(yè)園區(qū)總工會利用數字技術全面掌握產業(yè)工人隊伍動態(tài)，精準指導“產改”——（引題）

園區(qū)有個“產改數字化實驗室”（主題）

工人日報—中工網記者 黃洪濤 通訊員 孫錚

產業(yè)工人隊伍規(guī)模變化、離職原因分類、勞動糾紛高發(fā)類型，企業(yè)是否組建工會、是否簽訂集體合同……日前，記者在江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)“產改”工作服務中心看到，一塊電子大屏幕上，實時顯示著園區(qū)產業(yè)工人隊伍的全景情況。

近年來，蘇州市總工會探索并指導蘇州工業(yè)園區(qū)總工會發(fā)揮牽頭抓總作用，打造“產改數字化實驗室”，利用數字技術全面掌握產業(yè)工人隊伍動態(tài)，科學精準指導“產改”決策，推動“產改”工作提質增效。

整合多維大數據資源

園區(qū)就業(yè)人口數量、技能人才數量，產業(yè)工人學歷、年齡情況……大屏幕上，各類數據實現表格化呈現，讓人一目了然。總體數據之外，還有生物醫(yī)藥、納米技術應用、人工智能等園區(qū)重點產業(yè)分項數據。

“這是為園區(qū)90余萬名產業(yè)工人建立的全量基礎數據倉庫。建立產業(yè)工人隊伍數據統(tǒng)計、調查、監(jiān)測體系，是深化‘產改’的重要舉措?！碧K州工業(yè)園區(qū)總工會主席陳欣說，針對產業(yè)工人隊伍底數不清、統(tǒng)計不精準等問題，蘇州工業(yè)園區(qū)總工會整合人社產業(yè)職工數據、經發(fā)委經濟大腦產業(yè)標簽、基層工會信息管理系統(tǒng)等多維大數據資源，建立“產改數字化實驗室”，通過數據駕駛艙方式實現產業(yè)工人信息和“產改”工作進展的可視化數據展示。

實驗室在整合園區(qū)勞動關系運行管理業(yè)務數據、園區(qū)經濟大腦企業(yè)數據標簽和園區(qū)工會工作基礎數據庫的基礎上，進行多維度的數據實驗和交叉分析。截至目前，實驗室已覆蓋工會、職工、產業(yè)、法人、勞動關系、心理健康監(jiān)測、學歷核驗等相關數據2955萬條，數據標簽132萬個，掌握90余萬名園區(qū)職工的動態(tài)數據。

為深化“產改”提供決策依據

目前，“產改數字化實驗室”開發(fā)了線上產業(yè)工人全景畫像、用工隊伍規(guī)模、產業(yè)工人監(jiān)測分析、“產改”成效展示、“產改”試點“一企一檔”等10個主要模塊。

打開產業(yè)工人隊伍規(guī)模頁面，不僅有總體規(guī)模，還有高端制造與國際貿易區(qū)等4個分區(qū)產業(yè)工人隊伍規(guī)模，重點產業(yè)產業(yè)工人數量分布、新興產業(yè)人數分布，以及近年來產業(yè)工人隊伍總規(guī)模變化趨勢圖。此外，還有上市企業(yè)、規(guī)模以上企業(yè)數量以及產業(yè)工人人數。

在產業(yè)工人監(jiān)測分析頁面，寫明了建會企業(yè)近5年月均離職率、重點產業(yè)近5年離職率等情況，并且按照數量由高到低排序，寫明了產業(yè)工人離職原因、勞動爭議仲裁案由等情況。

“產改數字化實驗室”各模塊高效運行，可實現數據采集、分析智能化輔助決策，及時全面掌握產業(yè)工人隊伍的數量、技能水平結構、權益保障情況等信息，對企業(yè)人力資源整體現狀、優(yōu)勢與不足等動態(tài)情況實施監(jiān)測，建立多維度離職率監(jiān)測和原因跟蹤分析，為推動園區(qū)建設、賦能產業(yè)發(fā)展、深化“產改”提供決策依據和數據支撐。

“一企一檔”服務企業(yè)職工

通過實驗室提供的技術支撐，蘇州工業(yè)園區(qū)總工會實施企業(yè)勞動關系狀況監(jiān)測與研判，定期發(fā)布數據分析報告，對存在的問題與挑戰(zhàn)提出有針對性的指導與建議。

針對“產改”試點企業(yè)，實驗室還實行“一企一檔”，展示企業(yè)勞動合同期限分布、學歷數量分布、產業(yè)工人年齡情況等可視化結構數據，由平臺通過智能算法為每家企業(yè)自動生成并推送個性化測評報告，分析其優(yōu)勢和不足，提供改善建議。

“數據分析報告、測評報告很有參考價值，提供的數據信息對企業(yè)發(fā)展能起到很好的指導作用?！比请娮樱ㄌK州）半導體有限公司工會主席王建疆說。

“數字報告廣受企業(yè)歡迎，很多重點企業(yè)主動要求參與，希望借助我們的數據信息為企業(yè)發(fā)展提供指導?！标愋勒f。實驗室還專門對企業(yè)開展集體協商工作情況進行統(tǒng)計，除了可以查看園區(qū)推動集體協商工作的相關實時業(yè)務數據外，還可以對企業(yè)集體合同簽訂情況進行統(tǒng)計、過期率管理和預警。

通過線上調研系統(tǒng)，實驗室定期生成約2000家重點企業(yè)、6萬～7萬名職工參與調研的和諧指數測評報告，從工作時間合規(guī)到人崗適配，從新技術應用挑戰(zhàn)到企業(yè)民主管理，精準把脈勞動關系和產業(yè)工人動態(tài)。截至目前，園區(qū)共創(chuàng)建全國模范勞動關系和諧企業(yè)1家、省級和諧企業(yè)20家、市級和諧企業(yè)309家。