3月9日，山西省總工會召開全省智慧工會平臺建設工作匯報會。

據悉，山西省智慧工會平臺于2024年年初正式啟動建設，聚焦工會主責主業(yè)，集成能力支撐、干部工作、職工服務三大平臺，組織會員、干部培訓、勞模管理、活動會議、就業(yè)服務、技能提升、普惠服務、婚戀服務、問卷調查九大系統(tǒng)，實現工會核心業(yè)務全流程線上運行。2025年11月，平臺完成項目竣工驗收，標志著全省工會數智化轉型邁出堅實關鍵一步。

會上，山西省總工會相關部門結合各自職能，對平臺功能完善、應用推廣等提出意見建議。參會人員圍繞平臺建設和運行過程中的重點問題、難點堵點進行溝通交流，明確解決思路、責任分工及完成時限。

山西省總工會黨組書記、常務副主席梁敬華就全省智慧工會平臺建設工作強調，要筑牢連心定位，深刻把握工會與職工“十指連心”的密切關系，以平臺為紐帶密切聯系職工、精準服務職工，充分彰顯工會組織的地位和作用。強化智能賦能，加大平臺演示推廣與操作培訓，讓數智化理念融入工會日常工作，讓平臺成為工會工作的“智慧大腦”，推動線上辦公常態(tài)化、長效化。

同時，要實現直達高效，推進信息直通、服務直達，精簡流程、減少環(huán)節(jié)，讓業(yè)務辦理和服務職工更加便捷。凝聚織網合力，省總工會各部門主動履職、協(xié)同發(fā)力，合力破解業(yè)務堵點；第三方公司強化技術支撐保障，把工會服務“一張網”織密織牢。嚴守質量底線，強化系統(tǒng)穩(wěn)定性，確保平臺平穩(wěn)運行、高效響應，杜絕運行故障與服務中斷。

此外，提升知曉度，多渠道加強宣傳推廣，將平臺操作納入工會干部與職工培訓課程，依托平臺創(chuàng)新開展線上活動，增強活躍度與用戶黏性，不斷擴大覆蓋面與使用率。抓好平臺治理，依托專業(yè)化運營團隊進行系統(tǒng)維護，確保數據真實、準確、完整、安全，夯實平臺長效運行基礎。健全職能場景，堅持面向職工、服務職工，推動工會各項業(yè)務實現線上運行，增強平臺吸引力、凝聚力與影響力。強化業(yè)務指導，加快平臺向市、縣工會貫通覆蓋，省總工會要加強示范引領，推動全省工會數智化建設一體推進。彰顯價值實效，把平臺打造成工會倡導、職工常用、運行暢通的服務陣地，以數智化賦能工會工作高質量發(fā)展。（工人日報客戶端記者 李彥斌）