眼下，在山東水滸故里梁山縣，遍布城區(qū)、黃河岸邊的數(shù)十處工會愛心驛站，已成為戶外勞動者、新就業(yè)形態(tài)勞動者心中最溫暖的依靠。

近年來，山東省濟寧市梁山縣總工會始終秉持以職工為中心的工作理念，聚焦一線勞動者“休息難、飲水難、熱飯難、充電難”等急難愁盼問題，精心打造愛心驛站陣地，不斷完善服務(wù)功能、拓展服務(wù)內(nèi)涵，讓小小的驛站徹底變身溫馨港灣。

走進梁山縣任意一處愛心驛站，溫馨舒適的氛圍撲面而來。站內(nèi)干凈整潔，桌椅擺放整齊，空調(diào)、飲水機、微波爐、充電設(shè)備、應(yīng)急藥箱、報刊書籍等基礎(chǔ)物資一應(yīng)俱全，部分智能驛站還配備了冰箱、儲物柜，實現(xiàn)24小時全天候開放，勞動者憑借身份證或“齊魯工惠”APP即可隨時進入休息。無論是烈日炎炎的盛夏，還是寒風(fēng)凜冽的冬日，環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、外賣騎手、貨車司機、黃河岸線作業(yè)人員等，都能在這里找到一處歇腳的角落，喝上一口熱水、吃上一口熱飯、給手機充上電，疲憊的身心得到充分舒緩。

截至目前，梁山縣已建成各類愛心驛站32個，其中2家獲評“全國最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”，1家獲評全省最美站點，2024年新增6個24小時智能化工會驛站，服務(wù)范圍覆蓋城區(qū)主干道、商圈、黃河灘區(qū)、重點工程項目周邊等區(qū)域，真正把服務(wù)陣地建到了勞動者身邊。黃河岸邊的流動職工驛站，更是貼心服務(wù)治黃工作者、高鐵施工人員，為一線作業(yè)人員提供應(yīng)急救助、休息補給，助力重點工程建設(shè)，成為黃河岸邊一道暖心的風(fēng)景線。

建好用好更要服務(wù)好。梁山縣總工會摒棄“重建設(shè)、輕運營”的模式，讓愛心驛站不僅“建起來”，更“活起來、暖起來”。圍繞勞動者需求，驛站常態(tài)化開展多元化暖心服務(wù)，推出“夏送清涼、冬送溫暖、節(jié)送關(guān)懷”四季關(guān)愛行動，端午包粽子、元宵送湯圓、酷暑發(fā)清涼包、寒冬贈保暖物資，讓勞動者在節(jié)日里感受到家的溫暖；開設(shè)法律知識小講堂，開展法律援助、維權(quán)咨詢服務(wù)，幫助勞動者維護自身合法權(quán)益；提供心理健康咨詢、免費體檢、公益理發(fā)等便民服務(wù)，全方位守護勞動者的身心健康。據(jù)統(tǒng)計，全縣愛心驛站32個，年均開展各類關(guān)愛活動50余場，累計服務(wù)勞動者超20萬人次，職工好評率穩(wěn)居高位。

“以前在外奔波，刮風(fēng)下雨只能找地方躲著，現(xiàn)在有了愛心驛站，就像有了自己的小家，渴了有水、累了有座，遇到小問題還能及時解決，工會真是我們的娘家人?！边M城農(nóng)民工王增祥是一位常年奔波的外賣騎手感慨地說。樸實的話語，道出了眾多勞動者的心聲，也印證了梁山縣總工會愛心驛站的暖心成效。

“我們十分關(guān)心新就業(yè)形態(tài)勞動者群體，把他們的所想所盼放在心上，盡力充分發(fā)揮出職工農(nóng)民工‘娘家人’的作用?！绷荷娇h總工會黨組書記、常務(wù)副主席郭峰表示，縣總工會將持續(xù)優(yōu)化愛心驛站布局，升級服務(wù)設(shè)施，豐富服務(wù)內(nèi)容，進一步打通服務(wù)職工的“最后一公里”，讓愛心驛站始終成為勞動者遮風(fēng)擋雨的港灣。（工人日報客戶端記者 田國壘 通訊員 王瑞芹 楊玉建）