4月10日上午，西安市總工會(huì)“千名干部進(jìn)千企 一線問(wèn)需促幫扶”工會(huì)干部大走訪行動(dòng)總結(jié)交流活動(dòng)暨“走基層 訪職工 解難題 優(yōu)服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)，在西安市工人文化宮舉辦。

總結(jié)交流活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，閻良區(qū)總工會(huì)、高新區(qū)總工會(huì)、西安市總工會(huì)財(cái)務(wù)部、西安市職工幫扶服務(wù)中心等分別做以《用心“聽(tīng)”見(jiàn)無(wú)聲的需求》《起于微光 終燃星河》《貼心服務(wù)暖企心 實(shí)干擔(dān)當(dāng)促發(fā)展》《用心幫扶暖人心 實(shí)干篤行促成長(zhǎng)》等為題的交流發(fā)言。未央?yún)^(qū)總工會(huì)、灞橋區(qū)總工會(huì)則分別以《暖陽(yáng)》《初心》為題，將工會(huì)干部大走訪過(guò)程中的一些感人故事化作情景劇，在臺(tái)上生動(dòng)展示。

據(jù)介紹，2025年11月12日上午，西安市總工會(huì)召開(kāi)西安市工會(huì)干部進(jìn)企業(yè)大走訪行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)，為期一個(gè)半月的“千名干部進(jìn)千企，一線問(wèn)需促幫扶”大走訪行動(dòng)全面啟動(dòng)。其中，“千名干部進(jìn)千企”是指西安市總工會(huì)機(jī)關(guān)及直屬單位、各區(qū)縣開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)單列管理單位工會(huì)、各鎮(zhèn)街和產(chǎn)業(yè)園區(qū)工會(huì)全體工作人員，包括所有工會(huì)干部、社會(huì)工作者、專兼職共1000余名工會(huì)工作者，走進(jìn)1000余家企業(yè)。

大走訪行動(dòng)要求重點(diǎn)走訪非公企業(yè)、中小微企業(yè)、平臺(tái)企業(yè)以及可能存在職工困難的企業(yè)，走訪的重點(diǎn)人群為符合建檔標(biāo)準(zhǔn)的困難職工，因各種原因未納入檔案的困難職工，發(fā)生突發(fā)生活困難的職工。行動(dòng)的核心任務(wù)則包括3個(gè)方面：把職工的困難底數(shù)摸排清楚，把幫扶政策的落地情況摸排清楚，把工會(huì)服務(wù)職工的短板弱項(xiàng)摸排清楚。

兩個(gè)多月的“千名干部進(jìn)千企”行動(dòng)，西安市1400多名工會(huì)干部走出機(jī)關(guān)，走進(jìn)企業(yè)車間、社區(qū)等。通過(guò)“一人一企”結(jié)對(duì)子，發(fā)了4200多份資料，建起了困難職工臺(tái)賬和需求清單；精準(zhǔn)識(shí)別出3554名困難職工，其中326人準(zhǔn)備建檔核查；市、區(qū)兩級(jí)緊急救助了274人，送溫暖幫扶了3297人。

同時(shí)，西安市總工會(huì)啟動(dòng)了“走基層 訪職工 解難題 優(yōu)服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)，要求在2026年4月至7月，市總工會(huì)機(jī)關(guān)及直屬單位全體工作人員，各區(qū)縣總工會(huì)、各開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)全體工作人員，共同實(shí)現(xiàn)在檔困難職工家庭及民政系統(tǒng)摸排出的低收入職工走訪全覆蓋，重點(diǎn)企業(yè)工會(huì)干部訪談全覆蓋。

西安市總工會(huì)常務(wù)副主席王雷表示，西安各級(jí)工會(huì)服務(wù)要沉下去，把事情做實(shí)，其中走訪要“身到心到”，接訪要“將心比心”，陣地要“貼心好用”。機(jī)制要建起來(lái)，讓效果長(zhǎng)久，理順“問(wèn)題處理”鏈條，打好“部門協(xié)同”配合，主動(dòng)和人社、民政、司法這些部門加強(qiáng)日常聯(lián)系，在就業(yè)、維權(quán)、社保這些事上形成合力，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果。作風(fēng)要硬起來(lái)，把責(zé)任扛穩(wěn)，認(rèn)識(shí)要到位，行動(dòng)要齊心，本領(lǐng)要提升，抓緊學(xué)習(xí)，學(xué)政策、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)，克服“本領(lǐng)恐慌”，努力成為服務(wù)職工的行家里手。（工人日?qǐng)?bào)客戶端記者 祝盼 毛濃曦 通訊員 童洋）