《孫子兵法》、醬香拿鐵、涿州圖書加油包、“愛因斯坦的腦子”、演唱會定制燈牌、馬面裙、洞洞鞋、“玲龍一號”核能充電寶、烏梅子醬、輔酶Q10……這些商品，都出現(xiàn)在一個榜單里——淘寶公布的2023年度商品榜單。

該榜單根據(jù)當(dāng)年平臺熱搜指數(shù)、熱銷趨勢公布入圍名單，經(jīng)過網(wǎng)友投票、媒體專家評審等多輪程序后，正式發(fā)布10件最具代表性的熱銷商品，在一定意義上可以折射出多元的社會圖景，見證著消費(fèi)活力和流行文化變遷，也承載著年度國民記憶。

這些商品都有一個共同屬性，和新聞熱點(diǎn)與關(guān)注度有關(guān)。

比如，《狂飆》作為現(xiàn)象級爆款劇，讓劇中人物高啟強(qiáng)常讀的《孫子兵法》“翻紅”；演唱會燈牌是過去一年線下演出大爆發(fā)、線下經(jīng)濟(jì)逐步恢復(fù)的印證；許多人可能還記得，醬香拿鐵上市時人們排隊買咖啡的場景，淘寶上的代金券、代排隊服務(wù)也隨之火熱……

這些商品，都經(jīng)歷了從新聞、社交平臺熱點(diǎn)遷移到電商平臺的過程：它們屢次登上淘寶熱搜，并在平臺上轉(zhuǎn)化成了實實在在的消費(fèi)，同時也為許許多多中小創(chuàng)業(yè)者、尤其是年輕創(chuàng)業(yè)者，釋放出了商業(yè)機(jī)會。

這其中最有代表性的當(dāng)屬“愛因斯坦的腦子”，它也是歷年來首個入選淘寶年度商品的虛擬商品。這是淘寶上近年興起的一種情緒價值服務(wù)產(chǎn)品：賣家把愛因斯坦頭像的圖片掛在商品頁上，通常標(biāo)價幾角錢，號稱拍下這個鏈接就能“自動長腦子”。本質(zhì)上，這是年輕人給自己加油打氣或者朋友們互動圖開心的“小儀式”。

這是網(wǎng)絡(luò)電商的優(yōu)勢，由于其強(qiáng)社交的網(wǎng)絡(luò)屬性，情緒也能成為電商消費(fèi)的重要推手。實際上，提供情緒價值也是一種服務(wù)，那么既然是需要的服務(wù)，就可以成為定價的商品。在這個邏輯下，這些看上去不起眼，卻能上榜的商品就不足為奇了，因為滿足情緒價值的商品就能成為爆款。服務(wù)是有價值的，提供情緒價值就是一種服務(wù)。

這些情緒化的虛擬商品廣受歡迎，背后既有平臺的推動，也體現(xiàn)了新一代年輕人特有的消費(fèi)偏好，積極尋求自我調(diào)適，重視情緒療愈成為他們應(yīng)對內(nèi)心挫折的新思路。

榜單中更有彰顯制造業(yè)實力的大國重器?！傲猃堃惶枴焙四艹潆妼毷墙衲晏熵垺半p十一”期間在淘寶“上架”的16件大國重器之一，這些大國重器當(dāng)然不是真的要售賣，但在“雙十一”期間，有百萬人將其加入購物車，以表達(dá)民族自豪感，也印證了我國以制造業(yè)為代表的實體經(jīng)濟(jì)之堅挺，這也是一種提供情緒價值的服務(wù)。

這種情緒價值帶動的商機(jī)，凸顯了消費(fèi)活力和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步提升的潛力。與社會熱點(diǎn)話題互動的過程中，電商平臺已然成為社會熱點(diǎn)流量轉(zhuǎn)化的終點(diǎn)站，將流量轉(zhuǎn)化為銷量，發(fā)揮著促進(jìn)內(nèi)需的作用。