本報(bào)訊 （通訊員莊艷）“真是太方便了，今年專門有工作人員和志愿者幫我們買票。來(lái)的路上我還擔(dān)心不會(huì)操作，買不上票，不能及時(shí)趕回家。”日前，帶著孩子準(zhǔn)備回安徽阜陽(yáng)老家的李玉華夫婦從志愿者手中接過(guò)車票時(shí)大呼方便。原來(lái)，當(dāng)天中國(guó)鐵路南昌局南昌站安排了“紅土情”服務(wù)臺(tái)，客運(yùn)值班員李軍和志愿者幫助李玉華夫婦購(gòu)票。

南昌站是春運(yùn)期間農(nóng)民工較多的火車中轉(zhuǎn)站之一?！皝?lái)南昌站乘車的旅客很多為返鄉(xiāng)農(nóng)民工，不了解網(wǎng)上購(gòu)票操作，不能及時(shí)了解余票信息。為此，我們?cè)谶M(jìn)站口、售票大廳、候車室每天安排了60余名青年志愿者，加強(qiáng)對(duì)旅客尤其是農(nóng)民工的幫扶和引導(dǎo)工作。”南昌站客運(yùn)值班站長(zhǎng)魏曼華介紹說(shuō)。