本報訊（記者邢生祥）記者日前獲悉，近年來，西寧市建立健全基層勞動爭議調(diào)解組織，將調(diào)解工作向基層延伸，最大限度地把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。截至目前，西寧市已建立基層調(diào)解組織278個，共有專兼職調(diào)解員共計786人，初步實現(xiàn)對大中型企業(yè)和重點區(qū)域的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)化覆蓋。

西寧市各級勞動仲裁機(jī)構(gòu)在勞動人事爭議案件處理過程中，增加調(diào)解次數(shù)、轉(zhuǎn)變調(diào)解方式，力促當(dāng)事人雙方在平等協(xié)商、互諒互讓的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。勞動仲裁委根據(jù)不同矛盾糾紛，以“一杯茶、一個笑臉、一個案例”的形式，向當(dāng)事人講理、講法、講政策，促使雙方握手言和，有效解決爭議。

同時，西寧市實施青年仲裁員志愿者服務(wù)行動，變“坐堂辦案”到“送法上門”，將勞動法律法規(guī)送進(jìn)轄區(qū)用工企業(yè)，深入排查解決企業(yè)存在的風(fēng)險隱患。通過“流動仲裁庭”進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)，提升仲裁服務(wù)質(zhì)量和效率；以“線上+調(diào)解”工作模式，開展遠(yuǎn)程調(diào)解工作，實現(xiàn)仲裁調(diào)解網(wǎng)上“一站式”服務(wù)。

此外，西寧市依托各級社會治理綜合服務(wù)中心，強化勞動爭議仲裁與司法、法院、檢察院等部門溝通聯(lián)系。探索建立勞動仲裁、勞動監(jiān)察一站式服務(wù)模式，對拖欠農(nóng)民工工資爭議全程優(yōu)先處理，高效維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。