1月20日上午，廣東省廣州市黃埔區(qū)紅山街道廣冶菠船社區(qū)籃球場(chǎng)上，上百名身著紅色運(yùn)動(dòng)服的居民正準(zhǔn)備開展一場(chǎng)社區(qū)登山活動(dòng)，抽簽分隊(duì)、分發(fā)物資。人群中，不時(shí)有人大喊一聲“老甘媽”。

廣冶菠船社區(qū)書記甘少芬“像媽媽一樣為社區(qū)居民服務(wù)”，因?yàn)樗崭剩址粋兌加H切地叫她“老甘媽”。這個(gè)暖心的社區(qū)書記，打造了一個(gè)零距離熟人社區(qū)。

“她就像這個(gè)大家庭里的媽媽”

廣冶小區(qū)以前是廣州冶煉廠配套的職工宿舍，街坊們上班是同事，下班是鄰居。

“我們這個(gè)熟人社區(qū)里，經(jīng)常會(huì)組織各種各樣的社區(qū)活動(dòng)，這很大程度上增進(jìn)了我們的感情，大家遇到事情都會(huì)互幫互助，感覺整個(gè)社區(qū)就像一個(gè)大家庭。而‘老甘媽’，就是這個(gè)大家庭的情感黏合劑?！苯衲?1歲的小區(qū)居民秦金榮說(shuō)，每次社區(qū)搞活動(dòng)，甘少芬不僅會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，而且還會(huì)親力親為，和街坊們打成一片。

2014年，廣州冶煉廠面臨著徹底退出歷史舞臺(tái)。作為廣州冶煉廠配套的職工宿舍，廣冶小區(qū)也面臨著無(wú)廠房資金供應(yīng)、人員管理難的問(wèn)題，導(dǎo)致小區(qū)的物業(yè)管理科直接解散。

偌大一個(gè)小區(qū)，物業(yè)誰(shuí)來(lái)管？怎么管？這是一個(gè)燙手山芋。作為廣冶小區(qū)所在社區(qū)居委會(huì)的“當(dāng)家人”，甘少芬二話不說(shuō)，接了下來(lái)。

當(dāng)務(wù)之急是尋找新的物業(yè)公司接管廣冶小區(qū)?！坝幸惶?，我腦子里突然閃過(guò)一個(gè)念頭：為什么非要請(qǐng)個(gè)物業(yè)管理公司來(lái)管理小區(qū)物業(yè)呢，我們冶煉廠有大量下崗工人，為什么不請(qǐng)自己人來(lái)管理，實(shí)現(xiàn)‘自治’？”甘少芬說(shuō)，思路一換，她頓時(shí)豁然開朗。這樣一來(lái)，不僅解決了下崗工人的就業(yè)問(wèn)題，而且這種“以工代賑”的方式，在一定程度上還可以減輕政府的負(fù)擔(dān)。

甘少芬?guī)ьI(lǐng)居民代表上門，逐家逐戶地征求大家的意見。果然，他們得到了大部分居民的贊成票，廣冶小區(qū)成立了“自治物業(yè)”。

有事就找“老甘媽”

街坊們稱甘少芬“老甘媽”，也有很多人直呼她“甘媽媽”。因?yàn)樗艿谩皩挕保案H媽沒(méi)有兩樣”。

街坊住院沒(méi)人陪護(hù)、獨(dú)居老人摔倒沒(méi)人管、孩子生病買不到藥……每次大家遇到困難，事無(wú)巨細(xì)，她都管。在廣冶小區(qū)，人們經(jīng)常說(shuō)，有事就找“老甘媽”。

“就在前幾天，我們小區(qū)一對(duì)困難戶的麻辣燙檔口開檔了。”秦金榮說(shuō)，他們那個(gè)在豐樂(lè)北路中鼎廣場(chǎng)的車仔檔，就是甘少芬?guī)兔Ω愣ǖ摹?/p>

小區(qū)里有個(gè)居民住院做手術(shù)，需要有人陪護(hù)，但她孩子還很小，又沒(méi)有其他親人。甘少芬知道了，立刻安排社區(qū)志愿者過(guò)去陪同，自己也趕到醫(yī)院代為家屬簽名，還在手術(shù)室外守候了整整5個(gè)小時(shí)，直到手術(shù)順利完成。

小區(qū)里一個(gè)做餐飲檔的邱姓老板，一年前在醫(yī)院查出氣管堵塞，急需做手術(shù)。他妻子原本就膝蓋疼痛、腿腳不便，所以他不得不關(guān)掉餐飲檔。甘少芬知道了，當(dāng)天就上門慰問(wèn)，讓他安心手術(shù)，不要擔(dān)心以后的生活。前不久，順利做完手術(shù)的邱老板，終于可以下地走路了。而甘少芬早已提前給他安排了檔口，解決了他的生計(jì)之憂。

每一天的忙碌都有價(jià)值

很多人不解，從25歲起就扎根基層社區(qū)的甘少芬，為什么可以在如此瑣碎又平凡的崗位上堅(jiān)守這么多年？

“剛開始，我也覺得每天處理的都是些家長(zhǎng)里短、雞毛蒜皮的小事，沒(méi)有什么成就感?！备噬俜易约阂舱f(shuō)不清楚是從什么時(shí)候愛上這份工作的。“可能是工作中無(wú)數(shù)個(gè)讓人‘怦然心動(dòng)的時(shí)刻’吧?！?/p>

有一天，她忽然意識(shí)到，她已經(jīng)能喊出小區(qū)里80%以上街坊的名字，而且每一次街坊都會(huì)熱情地回應(yīng)她；

有一天，她給一個(gè)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見有些牽掛的獨(dú)居女街坊打電話，聽到電話那頭傳來(lái)她的聲音：“我得了乳腺癌，正在住院，我沒(méi)對(duì)任何人說(shuō)，我一直以為我很堅(jiān)強(qiáng)，但一聽到你的聲音，我的眼淚唰地流了下來(lái)，感覺你是我最親的人”；

有一天，正準(zhǔn)備去吃中飯的她，接到社區(qū)民警的電話，說(shuō)一名老師傅因?yàn)橐睙拸S舊址宿舍清退清租的問(wèn)題與廠方鬧僵了，情緒激動(dòng)，點(diǎn)名要見到“老甘媽”才愿意坐下來(lái)談……

就是這些“怦然心動(dòng)的時(shí)刻”，讓甘少芬覺得每一天的忙碌都有價(jià)值。