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建設(shè)海員服務(wù)陣地、出臺(tái)關(guān)心關(guān)愛(ài)海員“二十七條”、提高海員技能……渤海輪渡公司延伸服務(wù)圈層、提升服務(wù)質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足海員對(duì)幸福生活的期待。

近日，在山東省煙臺(tái)市客滾碼頭，一箱箱慰問(wèn)物資從碼頭貨車(chē)卸下，通過(guò)生活吊運(yùn)送上船?！肮竟?huì)為在船作業(yè)的300名海員準(zhǔn)備了400箱生活物資，確保大家在海上也能安心、舒心?！辈澈］喍杉瘓F(tuán)股份有限公司工會(huì)主席周志高說(shuō)。

渤海輪渡成立于1998年，目前共登記船舶16艘，海員1200余名。作為國(guó)內(nèi)客滾運(yùn)輸龍頭企業(yè)之一，渤海輪渡秉持職工與企業(yè)共同發(fā)展的理念，貼近海員生產(chǎn)、生活的需求和期盼，制定關(guān)心關(guān)愛(ài)海員“二十七條”，延伸服務(wù)圈層、提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建了點(diǎn)面結(jié)合、陸海貫通的職工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

打造航行路上的“補(bǔ)給站”

蔣吉都是“渤?，斨椤陛喼笓]長(zhǎng)，每年“春運(yùn)”期間，船舶裝載量較平時(shí)大，在船上連續(xù)作業(yè)幾個(gè)月已成為常態(tài)。裝卸間隙，到岸上打打球、下下棋、精神放松是蔣吉都最渴望的事。

然而，由于船舶裝卸時(shí)間短，碼頭地點(diǎn)又遠(yuǎn)離城區(qū)，海員只能在船上或岸邊等待，很難到城區(qū)、市集上消遣休閑，身心健康無(wú)法得到保障。2014年，渤海輪渡工會(huì)走訪調(diào)研后在碼頭港口設(shè)立“船員之家”，因地制宜為他們提供學(xué)習(xí)、休閑、娛樂(lè)的場(chǎng)所。

“隨著海員需求出現(xiàn)多樣化、多層次化等特征，海員服務(wù)陣地建設(shè)也要與時(shí)俱進(jìn)。”周志高說(shuō)。2020年，渤海輪渡工會(huì)在原有基礎(chǔ)上完善服務(wù)功能、增加服務(wù)設(shè)施，并將其更名為“海員之家”。拓展后的“海員之家”面積達(dá)800多平方米，設(shè)置了健身室、心理咨詢(xún)室及職工培訓(xùn)中心等多個(gè)功能區(qū)，提供文體娛樂(lè)、心理疏導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等一站式服務(wù)，直接服務(wù)海員3萬(wàn)余人次。

在健身房揮汗如雨、在職工書(shū)屋遨游書(shū)海、在休閑室喝茶聊天……如今，“海員之家”已經(jīng)成為海員航行路上的“補(bǔ)給站”。

“二十七條”筑牢幸福根基

近日，“渤海鉆珠”輪客運(yùn)班長(zhǎng)田新月在船上度過(guò)了26歲的生日。船舶餐廳里，氣球和彩色卡片擺出“生日快樂(lè)”字樣，不僅有工會(huì)準(zhǔn)備的生日蛋糕，還有船舶廚師做的長(zhǎng)壽面?！皼](méi)想到能在海上過(guò)一個(gè)如此特別的生日，感謝工會(huì)的關(guān)愛(ài)?！碧镄略抡f(shuō)。

為了讓關(guān)心關(guān)愛(ài)船員的舉措更系統(tǒng)、全面，2022年，渤海輪渡工會(huì)開(kāi)展走訪活動(dòng)，傾聽(tīng)海員的訴求和心聲，關(guān)注海員生活條件和心理狀況。同年8月，涵蓋生活快捷服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)保障、關(guān)愛(ài)幫扶慰問(wèn)等方面的關(guān)心關(guān)愛(ài)海員“二十七條”實(shí)施意見(jiàn)出臺(tái)。

劉強(qiáng)是一名船舶勤務(wù)工，在一次體檢中被確診為肺癌，他的妻子也因病需要常年吃藥，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)沉重。渤海輪渡工會(huì)得知情況后，通過(guò)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)其部分住院支出15萬(wàn)余元，解了他的燃眉之急?！啊邨l’緊扣海員需求，為我們謀福利、解難題，太暖心了?！眲?qiáng)說(shuō)。

目前，渤海輪渡購(gòu)買(mǎi)的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)已為近300名海員節(jié)省醫(yī)療支出70余萬(wàn)元。渤海輪渡實(shí)行企業(yè)年金制，9年來(lái)為海員繳納年金5000余萬(wàn)元，提高了海員退休后的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。2022年至今，渤海輪渡工會(huì)走訪慰問(wèn)困難職工82人次，發(fā)放慰問(wèn)金19萬(wàn)余元。

以賽促學(xué)培育高技能海員人才

“船上配有減搖鰭，大風(fēng)天氣船舶航行更加平穩(wěn)”“有GPS系統(tǒng)、北斗系統(tǒng)，茫茫大海上也能精準(zhǔn)定位”……在“中華復(fù)興”輪駕駛室，船長(zhǎng)于樹(shù)杰一手指著儀器屏幕，一手操作控制按鍵，時(shí)不時(shí)向船員強(qiáng)調(diào)操作要領(lǐng)。

這是渤海輪渡“護(hù)苗計(jì)劃”崗位培訓(xùn)的一幕。近年來(lái)，渤海輪渡把培育高技能海員人才作為一項(xiàng)重要課題，“護(hù)苗計(jì)劃”崗位培訓(xùn)就是其中一項(xiàng)舉措。

“‘護(hù)苗計(jì)劃’是對(duì)年輕海員進(jìn)行靶向培養(yǎng)的教育方案。安排現(xiàn)任船長(zhǎng)、輪機(jī)長(zhǎng)等職務(wù)船員‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’指導(dǎo)教育，提高學(xué)員的駕駛技能以及對(duì)船舶安全的管控能力?！庇跇?shù)杰介紹，目前已有近百名海員通過(guò)該計(jì)劃成長(zhǎng)為高級(jí)職務(wù)船員。

同時(shí)，渤海輪渡每年開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)大比武和“安康杯”安全生產(chǎn)服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)，涵蓋船舶所有技術(shù)崗位，充分調(diào)動(dòng)海員學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的積極性，每年參賽人數(shù)達(dá)1000多人次。

近年來(lái)，渤海輪渡職工在“工匠杯”山東船員技能大賽、山東省“技能興魯”港航技能競(jìng)賽等技能大賽中斬獲個(gè)人和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)25個(gè) ，70余名職工技能等級(jí)得到晉升。