遏制涉金融領(lǐng)域非法“代理維權(quán)”需制度精準(zhǔn)發(fā)力
據(jù)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》《中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)》等媒體報(bào)道,近日,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)異常維權(quán)指南》和《金融領(lǐng)域維權(quán)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布指引》兩份自律規(guī)范性文件之后,國(guó)家金融監(jiān)管總局及時(shí)跟進(jìn)發(fā)布了《關(guān)于警惕涉金融領(lǐng)域“代理維權(quán)”風(fēng)險(xiǎn)的提示》。
監(jiān)管部門(mén)通過(guò)制度規(guī)范性文件對(duì)涉金融領(lǐng)域的非法“代理維權(quán)”準(zhǔn)確畫(huà)像和定性,對(duì)廣大金融消費(fèi)者給予正面引導(dǎo),是對(duì)遏制“代理維權(quán)”亂象持續(xù)蔓延的積極行動(dòng)。及時(shí)出手既給了廣大金融從業(yè)機(jī)構(gòu)維護(hù)正當(dāng)經(jīng)營(yíng)權(quán)益的底氣,也讓廣大金融從業(yè)機(jī)構(gòu)擺脫非法“代理維權(quán)”機(jī)構(gòu)的糾纏而有了堅(jiān)硬的法律武器,同時(shí),向廣大金融消費(fèi)者傳遞出自覺(jué)抵制非法金融維權(quán)以及避免陷入“代理維權(quán)”陷阱的信號(hào),更對(duì)那些試圖靠非法“代理維權(quán)”發(fā)橫財(cái)?shù)牟涣紮C(jī)構(gòu)或個(gè)人以嚴(yán)重警告。
涉金融領(lǐng)域非法“代理維權(quán)”,是指一些不法機(jī)構(gòu)和不法分子通過(guò)非法代理維權(quán)、反催收聯(lián)盟、有組織逃廢債、惡意投訴、征信修復(fù)、非法代理退保等違法違規(guī)活動(dòng),非法牟取利益。這種行為既侵犯了消費(fèi)者和相關(guān)從業(yè)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,也影響著從業(yè)機(jī)構(gòu)的正常經(jīng)營(yíng),目前在一些地方已呈現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化、體系化、鏈條化等特點(diǎn)。其帶來(lái)的直接后果就是讓一些金融消費(fèi)者面臨財(cái)產(chǎn)損失、信息泄露以及法律責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也讓金融從業(yè)機(jī)構(gòu)陷入無(wú)盡的麻煩和無(wú)聊的債務(wù)糾紛之中。
“代理維權(quán)”的行為呈越演越烈的野蠻態(tài)勢(shì),猶如金融領(lǐng)域的一顆毒瘤,嚴(yán)重影響了金融業(yè)健康運(yùn)行,沖擊著正常的金融市場(chǎng)秩序。不明就理、受到不良誘惑、企圖敲金融從業(yè)機(jī)構(gòu)“竹杠”的不少金融消費(fèi)者也遭受到了非法“代理維權(quán)”機(jī)構(gòu)的坑害,一些人信息泄密被“代理維權(quán)”組織騙取高額維權(quán)費(fèi)用,有的被非法侵占維權(quán)退還資金,甚至被套取貸款、信用卡資金等,不少人幡然醒悟后,也呼吁監(jiān)管遏制非法“代理維權(quán)”機(jī)構(gòu)的野蠻生長(zhǎng)。
躲藏在陰暗角落的非法“代理維權(quán)”機(jī)構(gòu),此前由于長(zhǎng)期處于灰色地帶,有關(guān)部門(mén)缺少相應(yīng)制度對(duì)其行為進(jìn)行規(guī)范約束和打擊,這讓其“營(yíng)銷(xiāo)”行為變得十分猖獗。隨著“代理維權(quán)”范圍越來(lái)越廣、參與人數(shù)越來(lái)越多,不法機(jī)構(gòu)的作案手段也更加專(zhuān)業(yè),甚至對(duì)金融機(jī)構(gòu)正常經(jīng)營(yíng)呈“裹挾”態(tài)勢(shì)。若不及時(shí)出臺(tái)政策對(duì)其予以有力還擊,有可能帶來(lái)更加嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)社會(huì)“次生災(zāi)害”。因此,壓縮非法“代理維權(quán)”機(jī)構(gòu)的生存空間,鏟除其生存土壤,成為各界的強(qiáng)烈愿望。
今年全國(guó)兩會(huì)上,有代表委員就強(qiáng)化金融黑灰產(chǎn)治理等問(wèn)題提出建議,以促進(jìn)金融市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展,保護(hù)廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。監(jiān)管部門(mén)的積極作為是維護(hù)我國(guó)正常金融秩序、遏制金融市場(chǎng)秩序混亂的客觀需要,也彰顯了金融監(jiān)管部門(mén)凈化金融環(huán)境、為金融從業(yè)機(jī)構(gòu)和廣大金融消費(fèi)者營(yíng)造一片寧?kù)o金融天空的堅(jiān)定決心。
期待有關(guān)部門(mén)的系列舉措,能進(jìn)一步鞏固我國(guó)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定性,營(yíng)造持續(xù)發(fā)展和繁榮的金融生態(tài),推動(dòng)我國(guó)金融行業(yè)沿著健康軌道前進(jìn)。



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