河北省雄縣昝崗鎮(zhèn)以“矛盾糾紛防范在源頭、化解在基層”為工作目標(biāo)，利用“四重心”工作方法，創(chuàng)新打造具有鮮明特色的鄉(xiāng)村治理新道路。

重黨建引領(lǐng)固根本。昝崗鎮(zhèn)將黨建引領(lǐng)放在首位，構(gòu)建“鎮(zhèn)群眾工作中心+村群眾工作站+司法系統(tǒng)崗”多元共治的社區(qū)治理新格局。村黨支部充分發(fā)揮組織功能，廣泛凝聚村內(nèi)各方力量，有效暢通群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)和權(quán)益保障的通道。重糾紛排查穩(wěn)根基。依托“支部書記、調(diào)解員、網(wǎng)格員、協(xié)管員、居民骨干”五人小組，建立“收、聯(lián)、訪、回”閉環(huán)服務(wù)管理機(jī)制，特別重視跟蹤回訪工作的開展，堅(jiān)持對調(diào)解處理完成的矛盾糾紛逐一回訪，及時(shí)了解群眾滿意度，防止反彈。

重多方聯(lián)動(dòng)提質(zhì)量。創(chuàng)建“群眾點(diǎn)單、村鎮(zhèn)派單、單位接單”的“三單制”服務(wù)模式，組織黨員干部、律師、網(wǎng)格員、專職調(diào)解員等社會(huì)力量下沉，構(gòu)建聯(lián)動(dòng)調(diào)解模式，還邀請社區(qū)“五老”成員、相關(guān)職能部門組織召開信訪工作聯(lián)席會(huì)議。今年以來，已圓滿解決多個(gè)難題。重為民服務(wù)顯初心。采用“1+1+1”模式，由一名村兩委+一名網(wǎng)格員+一名志愿者，對特殊家庭有針對性地實(shí)行“一對一”幫扶，針對出門不方便群體，昝崗鎮(zhèn)把服務(wù)窗口搬進(jìn)居民家中，變“群眾跑腿”為“上門服務(wù)”，2024年以來，已為群眾上門服務(wù)18次，堅(jiān)持把群眾需求擺在第一位，貼心解決群眾急難愁盼問題。（胡新明）

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