本報(bào)訊 （記者葉小鐘 趙思遠(yuǎn) 通訊員趙婕 陳丹娜） 記者近日從廣東省總工會(huì)獲悉，廣東工會(huì)持續(xù)推進(jìn)工會(huì)驛站數(shù)智化探索，明確對(duì)各地智能化驛站升級(jí)改造，省總工會(huì)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。截至2024年6月底，廣東已有智能化驛站118家，在暖“新”服務(wù)中發(fā)揮積極作用。

2023年11月，廣東首批智能化自助式驛站啟用。以前驛站需安排專(zhuān)人每天開(kāi)關(guān)門(mén)，現(xiàn)在通過(guò)智能門(mén)禁系統(tǒng)，“智能化管理，自助式服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守，戶外勞動(dòng)者只要微信掃碼即可進(jìn)入。

在湛江市赤坎區(qū)金沙灣社區(qū)工會(huì)驛站，戶外勞動(dòng)者可掃碼進(jìn)入，隨時(shí)享受暖心服務(wù)。驛站利用AI技術(shù)平臺(tái)打造智能科普區(qū)；佛山市順德區(qū)均安鎮(zhèn)工會(huì)小驛站采用工會(huì)+智能服務(wù)，利用智能化門(mén)禁、監(jiān)控、遙感器等智能物聯(lián)設(shè)備，戶外勞動(dòng)者通過(guò)微信掃碼即可進(jìn)入驛站，系統(tǒng)自動(dòng)感應(yīng)開(kāi)門(mén)并點(diǎn)亮燈光，同步播放使用提示，使用者可通過(guò)語(yǔ)音控制輕松實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備全覆蓋，由工會(huì)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)與管理，實(shí)時(shí)感應(yīng)驛站的服務(wù)動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程無(wú)人值守。

工會(huì)驛站數(shù)智賦能也為戶外勞動(dòng)者帶來(lái)實(shí)惠。廣州市越秀區(qū)海印橋公交站場(chǎng)工會(huì)愛(ài)心驛站外形如同巴士，除了智能借閱書(shū)柜、自助打印機(jī)、冰箱等設(shè)施一應(yīng)俱全外，司機(jī)還可以檢測(cè)即時(shí)的身體狀態(tài)，確保安全上崗。江門(mén)市新會(huì)區(qū)工會(huì)北門(mén)站“騎行之家”驛站設(shè)有“智能換電柜”和電動(dòng)自行車(chē)維修服務(wù)，為外賣(mài)騎手服務(wù)。

為有效解決政務(wù)服務(wù)時(shí)間與戶外勞動(dòng)者休息時(shí)間不匹配的痛點(diǎn)，廣東工會(huì)把服務(wù)積極向8小時(shí)以外延伸。目前，建成24小時(shí)驛站707家。中山市總工會(huì)和社區(qū)合作，在驛站設(shè)置了智能豐巢政務(wù)柜，戶外勞動(dòng)者只需刷身份證進(jìn)入驛站，將辦理計(jì)生、居住證等業(yè)務(wù)資料放入政務(wù)柜中，社區(qū)工作人員會(huì)定期將資料取出，業(yè)務(wù)辦理成功后，申請(qǐng)人會(huì)收到短信提醒，再到政務(wù)柜取出辦理好的資料。

近日，廣東省總印發(fā)《關(guān)于組織開(kāi)展廣東工會(huì)驛站“新雙15工程”的通知》，省總工會(huì)將按A、B、C三類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)分別給予每個(gè)5萬(wàn)、2萬(wàn)、0.5萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。D類(lèi)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間驛站，延長(zhǎng)至24小時(shí)的新建驛站給予3000元/個(gè)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。與此同時(shí)，廣東工會(huì)推出一系列工作舉措，不斷提升驛站服務(wù)效能。

在動(dòng)態(tài)保持廣東工會(huì)驛站數(shù)量15985個(gè)的基礎(chǔ)上，廣東工會(huì)計(jì)劃到2024年底，努力推樹(shù)15%的驛站成為最美驛站（含全國(guó)、省級(jí)），打造15%的驛站升級(jí)為24小時(shí)智能化驛站，以更好服務(wù)戶外勞動(dòng)者。