【服務(wù)動態(tài)】廣西出臺社保新規(guī)超98%事項提效辦理
本報訊 (記者龐慧敏 通訊員蔣少萱 徐永婷)近日,廣西制定并發(fā)布《社會保險經(jīng)辦規(guī)程》(以下簡稱新規(guī)程),在完善社會保險經(jīng)辦體系、提升服務(wù)水平方面邁出新的步伐。新規(guī)程通過統(tǒng)一經(jīng)辦流程、簡化辦事手續(xù)等措施,經(jīng)辦效率顯著提升,98.8%的事項壓縮了辦理時限。
據(jù)悉,新規(guī)程對社會保險登記、繳費申報、待遇核定與支付等全流程進行了統(tǒng)一規(guī)范,確保了各項業(yè)務(wù)在不同地區(qū)、不同機構(gòu)之間的一致性。為減輕參保人員負擔(dān),取消了不必要的證明材料和繁瑣的手續(xù),推行“一窗受理、一門服務(wù)”模式,實現(xiàn)了多個險種業(yè)務(wù)“一次辦好”。
新規(guī)程中,增加了對社會保險經(jīng)辦風(fēng)險的識別、評估和控制措施,要求經(jīng)辦機構(gòu)建立健全內(nèi)部控制制度,確?;鸢踩暾?。通過強化風(fēng)險防控和內(nèi)部控制機制,從源頭上把好社會保險基金安全關(guān),有效降低社會保險基金的風(fēng)險敞口,確保基金安全穩(wěn)健運行。
同時,新規(guī)程鼓勵利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,推動社會保險經(jīng)辦服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)線上線下協(xié)同辦理。此外,新規(guī)程明確了多項便民服務(wù)措施,提出了針對不同群體的個性化服務(wù)方案,如老年人、殘疾人等特殊群體可享受優(yōu)先辦理、上門服務(wù)等。



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