創(chuàng)新監(jiān)管模式 優(yōu)化營商環(huán)境
《工人日報》(2024年08月19日 06版)
山東省濱州市陽信縣市場監(jiān)管局探索“直播帶貨+創(chuàng)新賦能”新路徑,打造跨部門智慧監(jiān)管新模式,助力全縣直播電商領(lǐng)域誠信建設(shè)實現(xiàn)大跨越、大提升。
該局在全市率先打造“直播電商責任清單”,理清直播帶貨的責任義務(wù)、尺度適用性問題,并制定發(fā)布《陽信縣電商行為合規(guī)指引》《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動經(jīng)營負面清單》等規(guī)范性指導(dǎo)文件。同時與商務(wù)、公安等部門對接,在電商產(chǎn)業(yè)園成立直播電商合規(guī)辦公室,并配備消費投訴站點、ODR在線調(diào)解、商品質(zhì)量快檢站等群眾服務(wù)功能區(qū),已處理消費糾紛52次,挽回經(jīng)濟損失12萬元。該局還開發(fā)了直播帶貨掃碼登記系統(tǒng),對所售商品溯源,并啟用轄區(qū)網(wǎng)格員隨時參與直播督查,目前登記數(shù)據(jù)已達3.8萬條,發(fā)現(xiàn)違規(guī)線索128條,立案58起,罰沒款65.6萬元。
下一步,該局將以此次直播電商的創(chuàng)新監(jiān)管為契機,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,推動市場競爭更加公平有序、市場活力充分釋放。(趙美珍 馬召娜)
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