今年以來，國網(wǎng)山東臨沭縣供電公司為更好滿足企業(yè)和居民用電需求，提升供電服務標準化、規(guī)范化、便利化水平，牢固樹立“企業(yè)感受第一評價、群眾滿意第一標準”的理念。按照“能簡則簡、能并則并”原則，將多項業(yè)務進行整合優(yōu)化，推出新裝、過戶、峰谷電價變更等電力高頻業(yè)務集成化辦理，力求關(guān)聯(lián)事項“一次就辦成”，有效減少客戶業(yè)務申請次數(shù)，使辦電流程易懂、易辦。

該公司秉承“以客戶為中心”服務理念，通過簡化辦電流程、壓減辦電時間，讓客戶降低辦電成本，辦理業(yè)務更加便捷。同時暢通服務渠道，利用線上線下多種方式，及時響應客戶需求、解決客戶問題。

該公司持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，秉承當好“電力先行官”的宗旨，不斷提升客戶辦電體驗，提升“獲得電力”服務水平，以實際行動為企業(yè)和居民提供更優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務，助力地方經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活品質(zhì)提升。（徐芳芳）

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