本報訊 2024年以來，內(nèi)蒙古包頭市九原區(qū)委社會工作部以新就業(yè)形態(tài)勞動者需求為導(dǎo)向，通過整合黨建資源，運用數(shù)字工具，從“精細化＋項目”“數(shù)字化＋服務(wù)”“信息化＋需求”三方面入手，打造暖“新”系列服務(wù)。

聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動者歇腳休憩、補給充電、自助維修等需求，實施“暖心驛站”創(chuàng)建升級工程，深入調(diào)查研究，立足人口分布、商鋪集聚和外賣快遞配送點位等實際情況，精心篩選打造“暖心驛站”，擴充充電休憩、熱水供應(yīng)等基礎(chǔ)服務(wù)項目。針對驛站定位難問題，運用數(shù)字化技術(shù)，創(chuàng)新推出“暖心驛站”電子地圖程序，兼具“驛站查看、路線導(dǎo)航、服務(wù)咨詢”三項基礎(chǔ)功能，新就業(yè)形態(tài)勞動者可在手機終端實現(xiàn)驛站點位、服務(wù)項目、最近驛站路線查看及一鍵導(dǎo)航、負責人電聯(lián)等功能，進一步縮短新就業(yè)形態(tài)勞動者的補給時間。針對新就業(yè)形態(tài)勞動者工作任務(wù)重、節(jié)奏快、時間緊的特質(zhì)，創(chuàng)新開展線上“三問”活動，依托“暖心驛站”電子地圖程序，增設(shè)問卷欄目，在題目設(shè)置上堅持實用為先，以征詢需求為主，從問題收集、需求導(dǎo)向、黨建優(yōu)化三方面出發(fā)全方位開展問卷調(diào)查。運用電子地圖后臺數(shù)字技術(shù)，對問卷填報情況、問題需求反映情況等進行信息化梳理，便于工作人員分類匯總，及時解決。（岳瑛）