本報訊（記者田國壘 通訊員付智宇）李師傅是一名在建筑行業(yè)工作了十多年的農(nóng)民工。他所在的建筑公司因資金鏈斷裂，拖欠了他和工友們數(shù)月的工資。一籌莫展之際，李師傅得知工會調(diào)解工作室能處理勞動糾紛，他抱著試試看的心態(tài)，撥打了熱線電話。接到求助后，調(diào)解工作室迅速行動，由工會勞動法律監(jiān)督員、仲裁員、律師等聯(lián)合成立調(diào)解小組展開工作。最終促使雙方達(dá)成和解，李師傅和工友拿到了被拖欠的20余萬元工資。

2024年以來，山東省青州市總工會持續(xù)探索勞動人事爭議化解 “新時代楓橋經(jīng)驗”，與市勞動人事爭議仲裁委員會聯(lián)合實施 “工仲號”（工會+仲裁）勞動人事爭議一體化防控工程，充分發(fā)揮工會組織和仲裁機(jī)構(gòu)在勞動人事爭議預(yù)防、調(diào)處中的職能作用，進(jìn)一步推動和完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，激活“法律援助、糾紛調(diào)解、源頭預(yù)防”三大功能，將勞動爭議化解在基層。

青州市總多層次搭建勞動爭議預(yù)防平臺，落實工會勞動法律監(jiān)督“一函兩書”工作制度，廣泛開展企業(yè)法治體檢和普法宣傳活動。健全仲裁、工會和檢察院多方聯(lián)席工作機(jī)制，常態(tài)化召開溝通聯(lián)絡(luò)會議，及時了解職工、企業(yè)訴求。暢通“12351”信息反饋渠道，建立流動調(diào)解工作室17處。同時，在該市范圍分領(lǐng)域組建由工會主席、職工代表、勞模（工匠）代表組成的14支聯(lián)合調(diào)解隊伍，夯實調(diào)解組織基礎(chǔ)。