中國鐵路太原局集團有限公司大同車務段對2025年春運認真研判，提前安排部署，緊盯現(xiàn)場安全，優(yōu)化服務品質，努力實現(xiàn)“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的目標。

大同車務段結合車票預售情況開展客流分析，提前制定春運旅客運輸組織方案，對行車指揮、關鍵盯控、乘降組織、應急處置等方面重點安排。以客運站候車室、售票廳、站臺等處所為重點，開展環(huán)境衛(wèi)生整治，清除死角死面；對客運電梯、安檢設備、消防設施等進行全面排查，及時維護更換狀態(tài)不良設備15處，為旅客營造整潔舒適安全的出行環(huán)境。

針對春節(jié)假期大客流，該段充分發(fā)揮“杏韻高鐵360”“天邊之誠”等特色服務品牌功能，組建黨團員服務隊，為重點旅客開辟“綠色通道”，幫助旅客合理規(guī)劃出行路線，與當?shù)毓?、出租等大眾客運方式主動銜接，做好一站式服務和假日客流營銷，提升服務的同時促進增運增收。（李津田）

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