本報(bào)訊（記者李國 實(shí)習(xí)生陳競(jìng)元）重慶兩乘客進(jìn)入輕軌站后，因想上廁所而外出被扣2元車費(fèi)，起訴法院要求退款。近日，法院判決兩人敗訴。

2024年5月28日，重慶西南政法大學(xué)的小韋和小劉，進(jìn)入重慶軌道交通嘉州路站準(zhǔn)備乘車，因想要上廁所，但該站不同于其他的地鐵站，如果想上廁所，必須先出站。于是，兩人掃碼出站。上完廁所后又重新進(jìn)站乘坐3號(hào)線。小韋和小劉在未乘車出站的情況下，均被收取了2元車費(fèi)。

“我們花了錢，卻沒有享受到地鐵公司提供的相應(yīng)服務(wù)?！毙№f說。為此，兩名法學(xué)專業(yè)的大學(xué)生將重慶城市通卡支付有限責(zé)任公司、重慶軌道集團(tuán)起訴至法院，要求通卡公司退還每人2元乘車費(fèi)，并請(qǐng)求法院判定重慶軌道集團(tuán)制定的“0公里票價(jià)2元”票務(wù)條款無效。

法庭上，重慶軌道集團(tuán)認(rèn)為，小韋和小劉兩人在可以尋求工作人員幫助的情況下，出站后未向工作人員核實(shí)行程要求退費(fèi)，屬于對(duì)自身權(quán)利的放棄。

重慶自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)法院審理認(rèn)為，《重慶軌道交通票務(wù)規(guī)則》第二條中“起步價(jià)2元（0~6公里）”的規(guī)定，未見明顯不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利的情形，重慶軌道集團(tuán)并不必須就訴爭(zhēng)條款履行嚴(yán)苛的提示說明義務(wù)。原告方提出的涉案條款無效的訴訟請(qǐng)求沒有事實(shí)和法律依據(jù)，法院不予支持。其可以在庭后與重慶軌道集團(tuán)協(xié)商退還票款事宜。

截至記者發(fā)稿時(shí)，兩人已經(jīng)收到重慶軌道集團(tuán)歸還的4元票款。