“老奶奶，您坐服務(wù)臺(tái)附近休息一下，列車開始檢票我喊您?！薄靶∨笥巡灰埽⒁饽_下。”“大叔，開水房在那邊，注意不要燙傷。”春運(yùn)期間，中國(guó)鐵路太原局集體有限公司大同車務(wù)段陽(yáng)高南站客運(yùn)值班員李嘉馨的工作變得更加繁忙?！懊看伟汛蟀」穆每退蜕宪?、迎下站，看見(jiàn)他們臉上洋溢著回家過(guò)年的喜悅，滿滿的情緒價(jià)值！”李嘉馨說(shuō)。

“以真誠(chéng)精細(xì)之心、伴旅客平安出行，以滿腔熱忱之心、伴旅客有序出行，以周到細(xì)致之心、伴旅客溫馨出行，以體貼入微之心、伴旅客暢通出行，以百問(wèn)不煩之心、伴旅客便捷出行，以直上服務(wù)之心、伴旅客舒適出行”，這是李嘉馨8年來(lái)的春運(yùn)服務(wù)心得，也成為她所在的陽(yáng)高南站“杏韻360服務(wù)品牌”的服務(wù)理念。

李嘉馨的細(xì)心和關(guān)愛(ài)總能讓旅客感受到家的溫暖，每年春運(yùn)她都會(huì)以專業(yè)的服務(wù)和親切的態(tài)度迎來(lái)送往，成為眾多旅客心目中一道亮麗風(fēng)景線。（李津田）

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