本報安徽蕪湖2月25日電 （記者陳華）“截至今天，已經(jīng)解決10套員工宿舍，園區(qū)管委會正協(xié)調(diào)解決后續(xù)的員工宿舍問題?！苯裉?，安徽蕪湖兆聯(lián)汽車輕量化技術(shù)有限公司董事長孫國奉告訴記者，“沒想到上門辦公會效率這么高！”

2月21日下午，安徽省蕪湖市繁昌區(qū)區(qū)長許有龍來到該公司召開上門辦公會。針對企業(yè)提出的員工宿舍等問題，許有龍與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人一起研究解決方案，逐一給出回應(yīng)。至此，繁昌區(qū)的上門辦公會已舉辦126場。

“如果你們對辦理結(jié)果不滿意，我們將繼續(xù)上門服務(wù)，直到你們滿意為止。”在此前召開的2024年度上門辦公會集中回訪暨企業(yè)家懇談會上，繁昌區(qū)委書記瞿輝向參會企業(yè)家承諾，并對全區(qū)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提出要求，“要把企業(yè)家當(dāng)自家人、把企業(yè)事當(dāng)自家事”。

自2022年7月以來，繁昌區(qū)堅持“把現(xiàn)有企業(yè)服務(wù)好作為最有說服力的營商環(huán)境之一”，創(chuàng)新開展上門辦公會，區(qū)委、區(qū)政府主要負(fù)責(zé)同志輪流每周帶隊上門赴企業(yè)現(xiàn)場辦公。

上門辦公之前，有兩個渠道收集訴求：線上設(shè)有企業(yè)預(yù)約二維碼，掃碼點擊“企業(yè)家直通車”可一鍵留言；線下開設(shè)涉企服務(wù)專窗，公開征集涉企訴求建議。

在此基礎(chǔ)上，繁昌區(qū)明確上門辦公會不定地點、不限對象，堅持問題堵在哪里就協(xié)調(diào)到哪里，將存在重點難點訴求的規(guī)上企業(yè)、龍頭企業(yè)、小微企業(yè)等各類市場主體全部納入服務(wù)范圍。同時，出臺工作規(guī)程，確保涉企事項“見事建檔、閉環(huán)辦理、事畢銷號、100%滿意”。

當(dāng)?shù)夭簧賲髽I(yè)家告訴記者，會上企業(yè)家開門見山講問題、提建議，主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場回應(yīng)，對能解決的問題當(dāng)場就辦。對企業(yè)提出的重點難點問題，繁昌區(qū)里會成立工作專班，提供“一對一”精準(zhǔn)指導(dǎo)，全程跟蹤進(jìn)展。

安徽恒均粉末冶金科技股份有限公司總經(jīng)理祝偉說，有一次會議12時30分左右結(jié)束。半小時后，繁昌區(qū)科技局的工作人員就上門解決會上反映的問題。途居蕪湖馬仁山露營地管理有限公司總經(jīng)理錢奕安記得一個細(xì)節(jié)，“隨口提出‘高速路指示牌不清晰’這樣的小事，區(qū)里面也很重視并迅速解決”。

靶向發(fā)力帶來了市場主體的高效運轉(zhuǎn)。繁昌區(qū)2024年6月簽約的臻驅(qū)科技電機控制器項目，當(dāng)年9月開工建設(shè)、11月竣工投產(chǎn)、12月申報入規(guī)，實現(xiàn)“當(dāng)年簽約、當(dāng)年開工、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年申報入規(guī)”的“四級跳”。