近日，央視新聞曝光了事故車(chē)輛虛假維修、惡意騙保亂象。浙江寧波張女士的車(chē)輛通過(guò)保險(xiǎn)公司送修后，不僅沒(méi)有修好，后視鏡、車(chē)窗膜、門(mén)把手等處還新增了多處剮痕。她發(fā)現(xiàn)，自己的車(chē)在兩家修理廠之間來(lái)回輾轉(zhuǎn)5次，發(fā)票還是第三家修理廠開(kāi)具的。幾經(jīng)折騰，張女士通過(guò)訴訟、行政部門(mén)介入才解決了問(wèn)題。

為車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，目的就是在出現(xiàn)車(chē)損等情況時(shí)能夠省心省力。然而現(xiàn)實(shí)中，一些保險(xiǎn)公司往往在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)說(shuō)得天花亂墜，實(shí)際理賠時(shí)卻門(mén)檻重重，車(chē)主甚至可能陷入虛假維修、小病大修、惡意騙保等困局，不僅車(chē)輛隱患沒(méi)能消除，還可能增添新的麻煩。保險(xiǎn)的本質(zhì)應(yīng)是保障，而不是算計(jì)。期待有關(guān)部門(mén)創(chuàng)新治理手段，以鮮明姿態(tài)傳遞打擊亂象的信號(hào)，讓車(chē)險(xiǎn)回歸省心省力的初衷。

趙春青/圖 嘉湖/文