本報(bào)訊（記者馬學(xué)禮 李靜楠）近日，記者從寧夏回族自治區(qū)民政廳獲悉，“寧夏民政救助通”小程序已正式上線。該小程序支持低保、特困供養(yǎng)、臨時(shí)救助、因病致貧等多項(xiàng)救助業(yè)務(wù)的在線申請(qǐng)，通過數(shù)字化手段簡(jiǎn)化救助流程，幫助困難群眾實(shí)現(xiàn)“指尖申請(qǐng)、全程跟蹤、透明查詢”，筑牢民生保障的堅(jiān)固防線。

據(jù)介紹，用戶可通過微信搜索并注冊(cè)“寧夏民政救助通”小程序，根據(jù)個(gè)人需要選擇申請(qǐng)低保、特困、臨時(shí)救助等各類救助，按要求填寫信息，上傳相應(yīng)材料，簽署電子核對(duì)授權(quán)書，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“完成”按鈕，即可成功申請(qǐng)。此外，即使家庭成員不在身邊，也可以通過分享二維碼在線授權(quán)。用戶申請(qǐng)時(shí)簽署的電子授權(quán)書與紙質(zhì)文件具有同等法律效力，有效解決了傳統(tǒng)流程中“跑腿多、材料繁”的問題。

同時(shí)，小程序還設(shè)有“辦理進(jìn)度跟蹤”功能，用戶可隨時(shí)隨地查詢申請(qǐng)進(jìn)度及結(jié)果。“發(fā)放資格認(rèn)證”功能通過人臉識(shí)別技術(shù)，能夠真正實(shí)現(xiàn)“信息多跑路、群眾少跑腿”。獲批后，用戶可通過“幸福清單”功能查看救助待遇明細(xì)，確保政策執(zhí)行的透明度。

據(jù)了解，對(duì)于無智能手機(jī)、無法識(shí)別、無民事行為能力的困難群眾，“寧夏民政救助通”工作人員可提供上門幫辦服務(wù)，幫助其注冊(cè)、授權(quán)和認(rèn)證，解決他們的后顧之憂，確保救助政策覆蓋“最后一公里”。此外，用戶如遇到問題，還可以前往民政部門基層救助窗口進(jìn)行咨詢。