近日，位于上海市虹口區(qū)的一家社區(qū)商業(yè)綜合體，為了響應(yīng)建設(shè)老年友好型社會，號召部分商戶將營業(yè)時間提前至早上7點。

老年人作息時間與年輕人不同，往往睡得早，起得也早，很多老年人會選擇在早上時間外出吃早餐、購物，一些擁有自有店面的商戶，自然也會因此調(diào)整營業(yè)時間。但是，商業(yè)綜合體則有所不同，其營業(yè)時間相對固定，通常為早上10點開門，晚上10點打烊，對于老年人而言，早起想逛個商場，很可能會吃閉門羹。

商業(yè)綜合體能不能因老年人需求而“早開門”？這個事情要具體問題具體分析。作為經(jīng)營主體，商業(yè)綜合體自然可以決定營業(yè)時間，這一時間也是根據(jù)成本控制和市場需求情況而定。通常來說，10點開門并不意味著商場的工作人員10點才上班，在開門之前，商場要完成環(huán)境清潔、備貨理貨、設(shè)備調(diào)試、安全檢查等各項工作，正因如此，商業(yè)綜合體內(nèi)入駐的商戶，在營業(yè)時間上也要服從商場的要求，難以自行提前開門。

事實上，在早上7點有消費需求的不只是老年人，上海的這家社區(qū)商業(yè)綜合體促進商戶提前開門后，顧客群體除了早起遛彎來買菜的老年人，還有陪同中小學(xué)生前來就餐的家長、需要上早班的職工、趕早晨飛機火車的乘客、帶嬰幼兒就餐的寶媽……各類群體形形色色，7點半以后小學(xué)生增加，7時45分以后年輕白領(lǐng)開始上客。城市的早晨里，很多人需要能在外面“吃上一口熱飯”。

換言之，早上7點的多元化消費需求是客觀存在的。一些以社區(qū)居民為主要目標消費群體的商業(yè)綜合體，不妨通過優(yōu)化相關(guān)工作流程，鼓勵入駐商戶根據(jù)客觀需要適當靈活提前營業(yè)時間，在提升經(jīng)濟效益的同時，也有一定的社會效益。