“哇，沒想到黨群服務(wù)中心還能教這么潮的AI課程，真是大開眼界！”近日，在浙江省杭州市黨群服務(wù)中心參加首堂“AI短視頻，釋放無限創(chuàng)意”課程的學(xué)員張女士興奮地說。

在這堂爆滿的AI課里，學(xué)員們熱火朝天地討論AI在短視頻創(chuàng)作中的應(yīng)用?！癆I技術(shù)正在改變我們的生活和工作方式。我們希望能讓更多人了解并掌握這項技術(shù)，讓生活更便捷，讓工作更高效?！眮碜院贾蓦娨暸_綜合頻道的AI編導(dǎo)孫心怡分享道。

近年來，聚焦基層服務(wù)功能單調(diào)、供給不足等問題，杭州市發(fā)揮市級黨群服務(wù)中心龍頭作用，不斷拓寬服務(wù)范圍，探索新的服務(wù)方式，給廣大職工和市民提供休息的會客廳、社交的新平臺，助力推進(jìn)公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)共享。

黨群服務(wù)中心“出圈”

2019年，在錢塘江畔的城市陽臺上，杭州市黨群服務(wù)中心正式開館，設(shè)有“兩廳兩區(qū)兩館”，包括黨建宣傳展示廳、黨群共享服務(wù)區(qū)、黨群悅享生活區(qū)等。

杭州市黨群服務(wù)中心負(fù)責(zé)人趙婷介紹說，杭州市委將中心建設(shè)納入城鄉(xiāng)公益性服務(wù)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，在推進(jìn)未來社區(qū)（鄉(xiāng)村）、老舊小區(qū)改造等工作中，盤活機關(guān)國企存量用房10.2萬平方米支持陣地建設(shè)，逐步構(gòu)建了市區(qū)街社驛站五級一體貫通的黨群服務(wù)矩陣。

該中心剛成立時，不少人認(rèn)為只有黨員才能進(jìn)，或里面只能辦業(yè)務(wù)。為了打破這些誤解，趙婷和同事將市民、職工日常參與活動的場景拍成短視頻發(fā)布到社交平臺上。人們這才了解到，原來黨群服務(wù)中心的功能如此豐富。

隨后，該中心積極與企業(yè)、高校合作，舉辦了“錢塘大講壇”等高品質(zhì)的活動，提升中心知名度，打造了“聽好課來黨群”等特色品牌。

“去年的夜校項目，讓我們再次‘出圈’?！壁w婷說，黨群夜校的出現(xiàn)，吸引了大量青年人的參與，為廣大職工打造了一個下班后提升自我的“充電站”。“我們與團市委、文化館等部門合作，由他們提供師資，我們提供活動陣地，共開設(shè)了13類課程，舉辦了1700多場活動?！?/p>

共享倉滿足多方需求

自去年起，杭州市發(fā)揮市級黨群服務(wù)中心龍頭作用，堅持全區(qū)域統(tǒng)籌、多層級聯(lián)動、各領(lǐng)域融合，分級建好專業(yè)服務(wù)資源共享倉。在推進(jìn)工作過程中，趙婷敏銳地察覺到，不同群體的職工需求存在著顯著差異。

以有孩子的職工家庭為例，家住杭州市上城區(qū)的金女士對黨群服務(wù)中心情有獨鐘。她家附近的彭埠街道黨群服務(wù)中心與杭州市青少年活動中心合作，引入優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，成為全市首個且規(guī)模最大的少年宮教學(xué)合作點。該中心常態(tài)開設(shè)18類課程，60個班級，惠及轄區(qū)兒童近千人，打造“家門口”的青少年宮。

金女士說：“把女兒放在這里學(xué)習(xí)，我也可以放松一下，在旁邊悠閑地閱讀，很愜意。”

而對于年輕職工來說，他們則更傾向于在下班后有一個放松身心、社交娛樂的場所。

“之前下班后想出去走走，可又不知道去哪里?，F(xiàn)在來這里，設(shè)備齊全，還擁有超大的江邊落地視野?！痹诟浇患一ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)工作的小李興奮地說，“現(xiàn)在我的朋友們也開始過來了，大家在這里打球、上夜課，感覺特別好?！?/p>

為了滿足不同群體的需求，杭州市充分發(fā)揮黨群服務(wù)共享倉的集聚效能，采用“部門推、協(xié)會薦、上門談、自主報”等方式，吸納206家具備資質(zhì)的專業(yè)服務(wù)市場主體入駐共享倉，梳理形成托育、老年助餐等32類高頻服務(wù)需求，構(gòu)建撤村建居社區(qū)、園區(qū)等6類黨群服務(wù)需求模型，推動278項優(yōu)質(zhì)資源入倉。

“立體式”運維保障

記者了解到，目前杭州正在探索在資金投入少甚至不投入的情況下，實現(xiàn)黨群服務(wù)中心健康可持續(xù)運營。

例如，大關(guān)街道探索公益性與市場性相結(jié)合的新模式，實現(xiàn)自我造血，通過省市區(qū)街社五級聯(lián)動與政企醫(yī)校四方共建，吸引社會資本投入民生項目，打造“百姓樂享惠”公益街區(qū)。

同時，杭州市還充分發(fā)揮鎮(zhèn)街黨群服務(wù)中心樞紐節(jié)點作用，創(chuàng)新推行合伙人模式，通過公益創(chuàng)投、社會眾籌等途徑，培育孵化社會組織和群眾自組織367個，帶動形成群眾身邊的小微服務(wù)項目1500余個。

為保障服務(wù)質(zhì)量，杭州市實行多部門聯(lián)審聯(lián)簽機制，對擬入駐黨群服務(wù)陣地共享倉的服務(wù)主體進(jìn)行資質(zhì)信譽、經(jīng)營水平等方面的審查評估。

“今年我們將采用一些別具匠心的活動形式，例如黨群‘藝’課、‘弄潮兒·AI說’，在豐富職工業(yè)余生活的同時，更好地去凝聚他們?！壁w婷說。