本報訊（記者李玉波）“項(xiàng)目啟動前，‘多維畫像’服務(wù)工作人員上門發(fā)放‘多維畫像’表，上面清晰標(biāo)注了實(shí)施項(xiàng)目的審批環(huán)節(jié)、審批部門聯(lián)系電話及需要準(zhǔn)備哪些材料，讓我們少走了很多彎路。”內(nèi)蒙古通達(dá)實(shí)業(yè)股份有限公司總經(jīng)理肖亞楠日前在接受記者采訪時說，“對于提升改造的審批流程，我們原本毫無頭緒?！痹摴窘?jīng)營的通達(dá)商場，位于內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市長途汽車客運(yùn)站和火車站附近，建于1988年，是當(dāng)?shù)丶爸苓吰炜h小商品集散地。歷經(jīng)近40年的更迭，商場的基礎(chǔ)設(shè)施亟待升級。

據(jù)悉，給建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行精準(zhǔn)的“多維畫像”服務(wù)，是呼和浩特市行政審批和政務(wù)服務(wù)局加快推進(jìn)“六個行動”之助企行動而推行的一大舉措。

今年以來，呼和浩特聚焦企業(yè)在辦理審批過程中的急難愁盼問題，圍繞呼和浩特市計劃實(shí)施的417個工程類項(xiàng)目開展了“項(xiàng)目多維畫像”活動，通過“搭建服務(wù)載體、進(jìn)行精準(zhǔn)畫像、寄送告知信函、配備項(xiàng)目管家、組建幫辦服務(wù)群、制作審批知識視頻”六項(xiàng)舉措，助力企業(yè)項(xiàng)目快審批早落地。

內(nèi)蒙古能源集團(tuán)金山第四發(fā)電有限公司前期負(fù)責(zé)人王浩然說：“以前，我們這種能源類企業(yè)，審批流程繁瑣。自從項(xiàng)目管家主動聯(lián)系我們并提供畫像服務(wù)后，整個流程十分清晰，極大節(jié)約了我們的時間成本。”

為確保企業(yè)訴求“事事有回應(yīng)、件件有著落”，由呼和浩特市、旗縣區(qū)兩級行政審批和政務(wù)服務(wù)部門牽頭，為每個工程建設(shè)類項(xiàng)目配備1名項(xiàng)目管家。項(xiàng)目管家將《高效審批一封信》送到企業(yè)負(fù)責(zé)人手中，通過信函調(diào)研和需求征集，精準(zhǔn)了解每個項(xiàng)目的投資規(guī)模、建設(shè)類型、建設(shè)內(nèi)容、進(jìn)展情況、存在問題和企業(yè)訴求，并協(xié)調(diào)審批專員進(jìn)行跟進(jìn)。針對跨部門難題，采取“管家吹哨、部門聯(lián)動、市區(qū)協(xié)作、一企一策”機(jī)制，合力解決審批過程中的堵點(diǎn)、卡點(diǎn)，加速項(xiàng)目開工進(jìn)程。

同時，呼和浩特市通過建立“重點(diǎn)項(xiàng)目幫辦服務(wù)”微信群，集成行政審批、要素保障等16個相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干在線值守，采取簡單問題“線上咨詢、熱線解答”，復(fù)雜問題“集中研究、現(xiàn)場指導(dǎo)”等多種方式，為項(xiàng)目提供“保姆式”服務(wù)。

截至目前，呼和浩特市已為梳理出的417個工程項(xiàng)目中的213個項(xiàng)目精準(zhǔn)畫像。

據(jù)悉，下一步，呼和浩特將繼續(xù)錨定“打造一流營商環(huán)境”目標(biāo)，以審批服務(wù)的“加速度”催生重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的“新熱度”，為呼和浩特市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能。