重慶渝中區(qū)總加強(qiáng)對勞動領(lǐng)域社會組織的聯(lián)系引導(dǎo),為職工打造更專業(yè)、更貼心的服務(wù)體驗——
【工會創(chuàng)新實踐調(diào)研行】延長工會工作“手臂” 擴(kuò)大工會“朋友圈”
“感謝工會提供的學(xué)習(xí)機(jī)會。今后我們在項目管理、服務(wù)優(yōu)化等場景也有幫手了?!苯?,參加重慶市渝中區(qū)總工會舉辦的勞動領(lǐng)域社會組織骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)——AI工具實操培訓(xùn)后,重慶歐藝職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校校長劉慶華說道。
據(jù)悉,此次培訓(xùn)是渝中區(qū)總工會培育優(yōu)秀勞動領(lǐng)域社會組織,延長工會工作“手臂”,擴(kuò)大工會“朋友圈”的一項舉措。近年來,渝中區(qū)總加強(qiáng)對勞動領(lǐng)域社會組織的聯(lián)系引導(dǎo),通過整合社會資源提升服務(wù)質(zhì)效,為職工打造更專業(yè)、更貼心的服務(wù)體驗。
多方攜手?jǐn)U大“朋友圈”
“渝中區(qū)總工會指導(dǎo)學(xué)校建立工會,不僅讓教職工更有歸屬感,還通過技能競賽和行業(yè)交流,讓學(xué)校在業(yè)內(nèi)樹立口碑?!眲c華說。
渝中區(qū)總聯(lián)合民政、人社部門開展社會組織摸排,針對重慶歐藝職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校規(guī)模小、核心人員集中的特點,進(jìn)行“點對點”幫扶,為學(xué)校提供標(biāo)準(zhǔn)化建會流程模板。學(xué)校建立工會后開展一系列活動,團(tuán)隊凝聚力顯著增強(qiáng)。
渝中區(qū)總工會黨組書記、常務(wù)副主席葉梅告訴記者,為全面提升社會組織專業(yè)能力,區(qū)總構(gòu)建“理論筑基—實踐賦能—數(shù)字轉(zhuǎn)型”三維培訓(xùn)體系。在師資建設(shè)方面,整合民政部門政策專家、社會組織評估導(dǎo)師及行業(yè)領(lǐng)軍人物組建多元化師資庫,通過“導(dǎo)師制”為社會組織提供定制化輔導(dǎo)。
此外,渝中區(qū)總積極為社會組織與企業(yè)的項目對接提供便利。今年2月,渝中區(qū)一家金融機(jī)構(gòu)找到區(qū)總,表示公司將策劃針對職工子女的“六一”國際兒童節(jié)關(guān)愛活動,希望工會能介紹合作方。區(qū)總工會成功推薦了一家公益服務(wù)中心。
截至目前,渝中區(qū)總攜手區(qū)委組織部、區(qū)民政局等部門培育勞動領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)社會組織10家,推進(jìn)80余家社會組織建會。
組建專業(yè)化協(xié)作平臺
培育服務(wù)職工的“伙伴”僅僅是第一步。渝中區(qū)總走訪調(diào)研并收集、整理轄區(qū)社會組織的特點和需求,構(gòu)建了法律服務(wù)、人才培訓(xùn)、童夢護(hù)航三大社會組織發(fā)展聯(lián)盟,還根據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域組建專業(yè)化協(xié)作平臺,既為社會組織搭建資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的發(fā)展通道,又形成服務(wù)職工的協(xié)同效應(yīng)。
同時,渝中區(qū)總以需求為導(dǎo)向,通過舉辦論壇、沙龍等活動聚攏了21個了解工會工作、專業(yè)能力過硬的社會組織,組建“渝中‘工’益社”聯(lián)盟,并與四川省成都市錦江區(qū)聯(lián)手打造“錦渝社會組織‘工’享空間”,增強(qiáng)了工會組織的服務(wù)力。
渝中區(qū)總工會職工服務(wù)中心主任張濤莉介紹,渝中區(qū)工會勞動糾紛人民調(diào)解委員會成立以來,整合16家律所專業(yè)資源,吸納優(yōu)秀律師擔(dān)任調(diào)解員及志愿法律顧問,構(gòu)建起覆蓋普法宣傳、用工指導(dǎo)、爭議調(diào)解的全鏈條維權(quán)服務(wù)體系,高效調(diào)處勞動糾紛9000余件;與15家社會組織建立戰(zhàn)略合作,打造涵蓋素質(zhì)提升、學(xué)歷教育、家庭關(guān)愛等領(lǐng)域的多元化服務(wù)矩陣。
此外,渝中區(qū)總還聯(lián)系引導(dǎo)開放大學(xué)、技能學(xué)校等24家社工服務(wù)類社會組織,推出“樓宇職工學(xué)歷提升”等系列“智匯職工成長計劃”項目,為職工量身定制學(xué)歷提升、技能精進(jìn)等課程60余門。
為職工編織“幸福服務(wù)網(wǎng)”
目前,渝中區(qū)總正與社會組織緊密協(xié)作,共同為職工精心編織一張細(xì)致入微、溫暖貼心的“幸福服務(wù)網(wǎng)”。
渝中區(qū)一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的職工李琳告訴記者,她平時工作繁忙,壓力特別大,后來報名參加了區(qū)總和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的書法課,不僅學(xué)到書法技巧,還結(jié)識許多朋友,“每次上完課,我都感覺身心得到了放松?!?/p>
葉梅介紹,通過深化聯(lián)系引導(dǎo)社會組織工作,工會服務(wù)覆蓋面從“單點突破”轉(zhuǎn)向“全域滲透”,資源整合效率實現(xiàn)“幾何級增長”,服務(wù)水平也有了質(zhì)的突破。
據(jù)統(tǒng)計,幾年來,渝中區(qū)工會“幸福學(xué)堂”職工素質(zhì)提升培訓(xùn)活動累計開設(shè)中西式面點烘焙、書法、八段錦、乒乓球等40余門課程,共500余節(jié)課,服務(wù)職工上萬人次?!坝骞ば∶绯砷L營”連續(xù)5年攜手多家社會組織,服務(wù)職工子女1800余人。



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