【社評】整治涉企網(wǎng)絡“黑嘴”,護航經濟發(fā)展與活力
當企業(yè)的“憂心事”成為職能部門的“案頭事”,企業(yè)的“需求清單”不斷轉化為職能部門的“責任清單”,各類經營主體的信心將更充足、舞臺將更廣闊,中國經濟這艘巨輪也將乘風破浪、篤定前行。
5月21日,中央網(wǎng)信辦發(fā)布通知,即日起在全國范圍內啟動為期2個月的“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡環(huán)境—整治涉企網(wǎng)絡‘黑嘴’”專項行動。重點整治四類突出問題:惡意抹黑詆毀攻擊企業(yè)問題、對企業(yè)進行敲詐勒索問題、惡意營銷炒作問題、泄密侵權類問題。
社會的運轉需要監(jiān)督,企業(yè)的發(fā)展也離不開“啄木鳥”。善意的批評、建設性的意見能夠幫助企業(yè)進行自我校準,從而更好地滿足消費者的需求。然而,一段時間以來,故意捏造傳播不實信息、抹黑詆毀企業(yè)聲譽等情況不時發(fā)生,已然超出了監(jiān)督權的合理行使范圍。這不僅會阻礙涉事企業(yè)的發(fā)展、挫傷其信心,還會影響市場秩序和經濟活力。此番中央網(wǎng)信辦出手糾偏,消除環(huán)繞在企業(yè)周圍的噪音和雜音,及時且必要。
網(wǎng)絡“黑嘴”所瞄準的,大多是民營企業(yè),尤其是關注度較高的“明星”企業(yè)和“明星”企業(yè)家。除了操縱“水軍”散播涉企謠言、貶損攻擊企業(yè)產品質量等傳統(tǒng)套路,隨著新技術的發(fā)展和監(jiān)管的增強,此類網(wǎng)絡黑產狡兔三窟,不斷衍生出新花樣,例如利用AI手段偽造企業(yè)家音視頻、以商養(yǎng)測的虛假不實測評等。
可以說,一些企業(yè)苦網(wǎng)絡“黑嘴”久矣。相關現(xiàn)象屢禁不絕背后,主要有兩方面原因。一是黑產從業(yè)者的違法成本較低——他們藏身網(wǎng)絡,只需敲敲鍵盤,就能顛倒黑白,假借不明真相的“吃瓜”群眾之手進一步擴散信息,掀起大規(guī)模的討論,相關行為的團伙化、隱蔽性給辦案和監(jiān)管帶來難度。二是企業(yè)維權成本較高——“黑嘴”往往出沒于企業(yè)新品發(fā)布、上市、融資等重要時間節(jié)點,而市場機會轉瞬即逝,如果選擇對簿公堂,企業(yè)不僅要投入不小的時間、金錢等成本,而且即便最終勝訴,也難挽回損失的商譽和經濟利益。為了將影響降到最低,不少企業(yè)只能“破財免災”,以求“速戰(zhàn)速決”,這也讓一些網(wǎng)絡“黑嘴”更加有恃無恐。
毫無疑問,網(wǎng)絡環(huán)境是營商環(huán)境的重要組成部分,整治網(wǎng)絡“黑嘴”,是為企業(yè)發(fā)展“撐腰”,也是為經營主體“減負”。作為推動經濟社會發(fā)展的重要力量,民營企業(yè)在穩(wěn)定增長、促進創(chuàng)新、增加就業(yè)、改善民生等方面起到了重要作用。進一步激發(fā)其創(chuàng)新創(chuàng)造活力,良好的輿論環(huán)境必不可少。只有在一個公正清朗的氛圍中,企業(yè)和企業(yè)家才能輕裝上陣。
從印發(fā)《網(wǎng)站平臺受理處置涉企網(wǎng)絡侵權信息舉報工作規(guī)范》,到連續(xù)多年開展“清朗”行動劍指造謠抹黑企業(yè)和企業(yè)家等亂象,再到封禁網(wǎng)絡水軍賬號、定期發(fā)布典型案例……近年來,針對輿論場上出現(xiàn)的涉企新動向、新問題,有關部門不斷增強治理打擊力度,督促網(wǎng)絡平臺強化重點內容管理,引導鼓勵企業(yè)和企業(yè)家依法依規(guī)維護自身合法權益。近日施行的《民營經濟促進法》進一步夯實了法律后盾,明確“任何單位和個人不得利用互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道,以侮辱、誹謗等方式惡意侵害民營經濟組織及其經營者的人格權益”等。
優(yōu)化營商環(huán)境是一項系統(tǒng)工程,涉及宏觀調控、市場監(jiān)管、公共服務等多領域,需要各部門持續(xù)發(fā)力,久久為功。人們欣喜地看到,開年以來,除了向網(wǎng)絡“黑嘴”亮劍外,不少惠企助企政策舉措接連落地:今年3月,規(guī)范涉企執(zhí)法專項行動在全國全面推開,重點糾治亂收費亂罰款、趨利執(zhí)法、吃拿卡要等問題;1月1日起,工業(yè)產品生產許可證獲證企業(yè)年度自查報告被納入市場監(jiān)管企業(yè)年報統(tǒng)一報送,實現(xiàn)“一個入口,一次報送”;多地發(fā)布優(yōu)化營商環(huán)境年度方案,設立“企業(yè)安靜期”、堅持“無事不擾”等……
營商環(huán)境“優(yōu)”無止境,治理上每前進一步,企業(yè)就會多一份安心,也能更專注于生產和發(fā)展。當企業(yè)的“憂心事”成為職能部門的“案頭事”,企業(yè)的“需求清單”不斷轉化為職能部門的“責任清單”,各類經營主體的信心將更充足、舞臺將更廣闊,中國經濟這艘巨輪也將乘風破浪、篤定前行。



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