只有確保工會(huì)服務(wù)陣地因需而建，以質(zhì)求效，才能為職工提供更精準(zhǔn)、更有效、更契合的服務(wù)。期待更多地方能夠從撤銷(xiāo)不合格驛站中得到啟示，加強(qiáng)工會(huì)服務(wù)陣地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)量質(zhì)雙提升，讓工會(huì)服務(wù)陣地成為傳遞工會(huì)溫度、彰顯工會(huì)作為的高地。

據(jù)5月27日《工人日?qǐng)?bào)》報(bào)道，自今年3月起，山東省總工會(huì)在全省開(kāi)展工會(huì)驛站管理使用情況調(diào)研工作，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、日常管理、活動(dòng)開(kāi)展和作用發(fā)揮情況進(jìn)行異地交叉調(diào)查，拉網(wǎng)式摸排工會(huì)驛站管理使用中存在的問(wèn)題，已有640個(gè)不合格驛站被撤銷(xiāo)。同時(shí)，山東省總持續(xù)優(yōu)化工會(huì)驛站布局和服務(wù)，確保工會(huì)驛站建設(shè)的覆蓋面和使用率，全面提升工會(huì)驛站吸引力和服務(wù)力，不斷推動(dòng)工會(huì)驛站工作更暖人心、更接地氣。

工會(huì)驛站是服務(wù)廣大職工尤其是戶(hù)外勞動(dòng)者的重要陣地，是履行維權(quán)服務(wù)基本職責(zé)的有力抓手和重要途徑。近年來(lái)，在全國(guó)總工會(huì)的指導(dǎo)下，各級(jí)工會(huì)加強(qiáng)與公安、交通、金融等單位合作，撬動(dòng)多方資源參與建設(shè)，為職工提供休息如廁、飲水納涼、餐食加熱、驅(qū)寒避雨、手機(jī)充電、讀書(shū)閱覽等“一站式”服務(wù)，打通了服務(wù)戶(hù)外勞動(dòng)者的“最后一公里”。工會(huì)驛站成為工會(huì)服務(wù)職工的亮麗品牌，受到社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。

從“雙15工程”到“新雙15工程”，工會(huì)驛站建設(shè)不僅實(shí)現(xiàn)了量的突破，而且實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的提升。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年底，全國(guó)已建成工會(huì)驛站18.42萬(wàn)個(gè)，覆蓋服務(wù)職工群眾1.47億人，日服務(wù)戶(hù)外勞動(dòng)者327萬(wàn)人次，年服務(wù)突破10億人次。對(duì)工會(huì)驛站建設(shè)，各級(jí)工會(huì)念茲在茲、精益求精，不斷探索創(chuàng)新——以驛站數(shù)智化建設(shè)提升工會(huì)服務(wù)能力，為企業(yè)和職工群眾提供精準(zhǔn)、貼心服務(wù)；開(kāi)展富有時(shí)代內(nèi)涵、具有工會(huì)特色的“法律服務(wù)團(tuán)”活動(dòng)，打造職工維權(quán)解難新陣地；以服務(wù)吸引新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，使工會(huì)驛站成為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者找得到、用得上、用得好，口口相傳的溫暖港灣……

讓工會(huì)驛站等服務(wù)陣地服務(wù)能力更進(jìn)一步、服務(wù)質(zhì)量更高一層，建好、管好是硬杠杠、實(shí)指標(biāo)?！熬埸c(diǎn)成網(wǎng)”，努力提升覆蓋面和觸達(dá)性，增強(qiáng)吸引力和服務(wù)力，建設(shè)陣地、健全網(wǎng)絡(luò)，打好基礎(chǔ)只是第一步，要將好事辦好，讓服務(wù)更暖人心、更接地氣，需要持續(xù)付出更大努力。

當(dāng)前，一些地方工會(huì)在服務(wù)陣地建設(shè)管理方面，一定程度上存在重建輕管，重量不重質(zhì)的情況。比如，個(gè)別地方工會(huì)驛站網(wǎng)點(diǎn)布局、服務(wù)設(shè)施比較健全，“硬”實(shí)力較強(qiáng)，但在作用發(fā)揮、管理維護(hù)、服務(wù)內(nèi)容等“軟”實(shí)力方面存在一些短板；部分企業(yè)職工創(chuàng)新工作室的數(shù)量增加了，但提升職工素質(zhì)的具體措施和方法手段相對(duì)傳統(tǒng)，難以跟上發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的要求。這些情況的存在客觀(guān)上制約了工會(huì)服務(wù)陣地的能效發(fā)揮。

一些工會(huì)驛站因作用發(fā)揮不充分被撤銷(xiāo)，對(duì)于審視提升工會(huì)服務(wù)陣地的能效，具有參考價(jià)值。工會(huì)服務(wù)陣地的能效，要與職工的需求相契合、與工會(huì)的服務(wù)供給相配套。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，職工的需求更多元、要求也更高，工會(huì)服務(wù)陣地不僅硬件供給要跟上，服務(wù)質(zhì)效的精準(zhǔn)性、有效性等“軟件”要求也不能松懈?！靶_”“緩一緩”的想法或者固步自封的態(tài)度，都可能影響工會(huì)服務(wù)陣地的能效。撤銷(xiāo)不合格工會(huì)驛站、對(duì)作用發(fā)揮不充分的職工創(chuàng)新工作室進(jìn)行摘牌，既是對(duì)一些服務(wù)陣地能效供給不充分的提示和警示，也是對(duì)更多服務(wù)陣地持續(xù)提升服務(wù)能力的倡導(dǎo)和要求。

高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，既是工作作風(fēng)，也是工作態(tài)度。只有確保工會(huì)服務(wù)陣地因需而建，以質(zhì)求效，才能為職工提供更精準(zhǔn)、更有效、更契合的服務(wù)。期待更多地方能夠從撤銷(xiāo)不合格驛站中得到啟示，加強(qiáng)工會(huì)服務(wù)陣地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)量質(zhì)雙提升，讓工會(huì)服務(wù)陣地成為傳遞工會(huì)溫度、彰顯工會(huì)作為的高地。