當前，以高科技、高效能、高質(zhì)量為特征的新質(zhì)生產(chǎn)力正不斷重塑制造業(yè)格局，技術(shù)更新迭代加速、生產(chǎn)方式驟變等使很多職工面臨的壓力增加，其角色與價值的轉(zhuǎn)變可能引發(fā)心理健康問題，深入探討并構(gòu)建適應新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展要求的職工心理健康保障機制，是筑牢制造業(yè)根基、激活創(chuàng)新動能的重要任務。應探索構(gòu)建系統(tǒng)、前瞻、嵌入式的心理健康保障機制，其核心在于預防為先、主動干預、全面支持、組織賦能。

其一，將心理健康素養(yǎng)提升內(nèi)容深度融入技能培訓體系。技能培訓往往注重硬性技術(shù)操作，忽視心理健康素養(yǎng)的提升。提升職工的心理健康素養(yǎng)，不僅要通過培訓使其儲備一定的心理健康知識，更應前瞻性地培訓其應對壓力管理、人機協(xié)作心理調(diào)適、認知靈活性提升等“心理韌性”的提升能力。

其二，構(gòu)建常態(tài)化、智能化的心理健康監(jiān)測與早期預警體系。一是利用技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)低侵入、高感知的心理健康監(jiān)測工具。如在保障隱私與倫理的前提下，探索分析經(jīng)過脫敏處理的匿名化工作日志數(shù)據(jù)，結(jié)合可穿戴設備采集的生理指標，構(gòu)建預測模型識別早期倦怠或焦慮風險。二是建立更具安全感的組織文化環(huán)境，鼓勵開放討論技術(shù)變革帶來的困擾，設立易于觸達的內(nèi)部報告與支持渠道。三是對相關管理者進行培訓，提升其識別職工心理困擾信號（如社交退縮、績效異常波動、情緒易激惹）的敏感度，并掌握初步支持性溝通技巧。

其三，打造多元、精準、易獲取的專業(yè)支持服務體系。提供多層次、多形式的心理支持選項。大型企業(yè)或產(chǎn)業(yè)園區(qū)可設立駐場心理咨詢室，或通過EAP（員工援助計劃）提供保密性強、專業(yè)可靠的熱線及面詢服務，其中需要特別關注技術(shù)變革適應、職業(yè)發(fā)展焦慮等主題。針對職工工作場景與特殊性，大力推廣高效便捷的數(shù)字化干預手段，提供壓力管理、放松訓練、睡眠改善等模塊化課程。此外，積極培育和賦能同輩支持力量，培訓“心晴使者”在工友間提供傾聽、初步支持和資源轉(zhuǎn)介，搭建起互助網(wǎng)絡。

其四，推動組織管理范式向“技術(shù)—人文”協(xié)同變革。構(gòu)建職工的心理健康保障機制應基于組織管理理念與制度設計的深層優(yōu)化。一是在推行算法管理時，須警惕過度量化、忽視情境復雜性帶來的非預期傷害。評估指標需結(jié)合效率與質(zhì)量、協(xié)作、創(chuàng)新等多維度，賦予一線管理者必要的靈活調(diào)整權(quán)限，以此平衡算法剛性與人性需求。二是優(yōu)化智能系統(tǒng)的人機交互設計。人機交互界面應直觀、友好，提供清晰的操作反饋和充足決策時間，減少認知混亂與挫敗感。三是保障合理的工作節(jié)奏與休息時間是心理健康的底線。在追求智能化高效率的同時，須嚴格遵守勞動法律，提倡休息、鼓勵休假。

新質(zhì)生產(chǎn)力背景下構(gòu)建有效的職工心理健康保障體系，并非單一企業(yè)或機構(gòu)所能完成，需要政府、企業(yè)、工會、教育機構(gòu)及職工自身等多方凝聚合力，形成科學、合理、全面的心理健康保障體系。

政府應強化政策引領與標準建設，將職工心理健康指標納入新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展評價體系，提供專項財稅激勵以支持企業(yè)加強心理健康相關投入，并加快制定適應智能工作場所的職業(yè)健康安全規(guī)范等。工會組織需創(chuàng)新維權(quán)與服務模式，積極推動將心理健康服務相關條款納入集體協(xié)商，建立適應職工特點的“線上+線下”心理服務體系。院校應前瞻性地將“職業(yè)心理適應能力”作為核心素養(yǎng)納入培養(yǎng)方案，培養(yǎng)未來職工具備應對變革的內(nèi)在韌性。更為關鍵的是，尊重并激發(fā)職工自身的主體性，通過暢通的意見反饋渠道和實質(zhì)性的參與機制，使其在技術(shù)路線選擇、工作流程優(yōu)化中擁有話語權(quán)，這是化解其無力感、提升適應性的根本之道。

深刻洞察技術(shù)躍遷對職工心理世界帶來的復雜影響，以系統(tǒng)思維和創(chuàng)新舉措構(gòu)筑強有力的心理健康保障機制，能夠?qū)崿F(xiàn)以人為本的科技倫理和可持續(xù)的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。將心理健康維度深度融入發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的頂層設計和微觀實踐，不僅是對職工的保護，更是激發(fā)人才創(chuàng)新活力、夯實制造強國根基的戰(zhàn)略選擇。

（作者單位：山東建筑大學）