據(jù)10月13日《中國城市報》報道，近年來，中國養(yǎng)老行業(yè)進(jìn)入“冰火兩重天”境地——一邊是60周歲及以上老人突破3.1億人，養(yǎng)老需求日益增長；另一邊是一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)遭遇“退院潮”，入住率逐步下降，導(dǎo)致生存經(jīng)營困難。

當(dāng)下，我國養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施在數(shù)量上已有一定提升，實(shí)際運(yùn)行中卻出現(xiàn)上述“溫差”與“錯位”，凸顯出養(yǎng)老服務(wù)體系高質(zhì)量發(fā)展亟待解決的深層次問題。

產(chǎn)生如此現(xiàn)象，首先源于傳統(tǒng)觀念的制約。不少人認(rèn)為居家養(yǎng)老才是正途，入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)往往被視為子女不孝，一些老人即便有入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的需求，也可能迫于社會輿論壓力而放棄。

其次，一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量短板不容忽視。如設(shè)施陳舊，居住環(huán)境不佳；護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)參差不齊，服務(wù)態(tài)度冷漠，無法滿足老人多樣化、個性化需求。

此外，還有供給與需求的錯配因素。當(dāng)前，多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都以提供基本生活照料為主，針對失能失智老人、高齡老人的專業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu)則相對匱乏，加之地理位置分布不合理，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)空置率高，而城市中心區(qū)域的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)卻一床難求。較高的入住費(fèi)用也是將一些收入水平較低的老人擋在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)門外的重要因素。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“高需求、低入住率”現(xiàn)象，呼喚養(yǎng)老服務(wù)體系升級，過程中離不開多方共同發(fā)力。相關(guān)職能部門需多措并舉鼓勵社會資本投入養(yǎng)老領(lǐng)域，同時完善相關(guān)法規(guī)，規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營，充分保障入住老人權(quán)益；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)順應(yīng)市場需求，提供差異化、個性化服務(wù)，如針對健康老人推出旅居養(yǎng)老、文化養(yǎng)老等服務(wù)，增加針對失能失智老人的專業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu)；媒體不妨通過宣教活動幫更多人認(rèn)識到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是科學(xué)、合理的養(yǎng)老選擇；社區(qū)可組織志愿者活動，增進(jìn)入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人與社會的互動；子女也要充分尊重老人的養(yǎng)老意愿并給予理解和支持。

“高需求、低入住率”是對我國養(yǎng)老服務(wù)體系精度的一次嚴(yán)峻考驗(yàn)。期待多方攜手共進(jìn)，精準(zhǔn)施策，進(jìn)一步提升養(yǎng)老服務(wù)體系的匹配度和質(zhì)量，讓每一位老人都能安享幸福晚年。