本報訊（記者劉旭）“來工人文化宮就像來到自己的‘主場’。”10月24日晚，遼寧省盤錦市國有資本投資運營集團有限公司職工王冠智將車停進無人值守的停車場，掃臉進入盤錦市工人文化宮。他已提前在小程序上預約好場地、時間，這是他第7次約同事到這里打球。時間一到，場館照明燈光亮起，溫度穩(wěn)定在25攝氏度左右，他握著羽毛球拍開始了“拼殺”。

今年9月3日，盤錦市工人文化宮開館。區(qū)別傳統(tǒng)的運營模式，盤錦市總工會利用數(shù)字技術(shù)提升服務職工質(zhì)量，精簡流程，管理人員平均減少7個工作環(huán)節(jié)，減少工作負荷，提升了內(nèi)部運營效率，同時節(jié)約職工時間，實現(xiàn)“無人化、無紙化，一碼通、一臉通”管理場館。

走進工人文化宮，“數(shù)字孿生平臺”巨幅顯示屏幕映入眼簾，這是工人文化宮的“智慧大腦”。新場館投建謀劃之初，盤錦市總圍繞如何用“數(shù)智”賦能工會工作、提高服務職工質(zhì)量進行調(diào)研，針對場館使用預約的便捷性、安全性、舒適性進行一系列布局，以“數(shù)字孿生+智慧運營”雙輪驅(qū)動，提高公共文化場館精細化管理水平。

以“盤錦市工人文化宮”小程序為統(tǒng)一入口，盤錦市總打造了“查詢—預訂—支付—導航—核驗”一站式自助服務鏈。職工群眾動動手指即可獲取籃球、排球、技能培訓等全部項目的詳情與收費標準。線上預訂場地后，系統(tǒng)自動生成通行二維碼，到場掃碼即可核驗使用。

依托第三方專業(yè)機構(gòu)自主研發(fā)的數(shù)字孿生底座，工人文化宮近8000平方米占地面積的安防與消防設(shè)備全部實現(xiàn)線上化集成，2499個消防設(shè)備、88個滅火器、107個智能硬件全部聯(lián)網(wǎng)?！爸悄軣袅亮藥妆K，門閘是否有故障，監(jiān)控在不在線，全都能看到?！北P錦市工人文化宮主任李冬介紹說，通過三維可視化模型，運營方可實時查看設(shè)備運行狀態(tài)、預警信息及能耗數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“事前預警、事中聯(lián)動、事后追溯”的全流程閉環(huán)管理。

盤錦市工人文化宮集運動健身、工運展陳、閱讀學習、技能提升于一體。設(shè)置3個大型綜合性場館，在3樓設(shè)置多功能展廳、職工書屋兩個功能區(qū)以及多功能培訓中心。運行1個月的時間里，承接大型會議、舉辦大賽和評選等多項活動，參與人數(shù)近3000人次，吸引工人文化宮會員1904名。

盤錦市總工會相關(guān)負責人介紹，市總將升級“盤錦市工人文化宮”小程序，集成活動招募、社團管理、課程評價等更多功能，利用數(shù)字孿生平臺積累的運營大數(shù)據(jù)，建立更科學的能耗管理、設(shè)備維護預警和場館使用調(diào)度模型，推動實現(xiàn)從智能運營到智慧決策的跨越。