本報(bào)訊（記者周倩）委托他人跑腿問診，對(duì)方卻把作為重要診斷依據(jù)的病理切片弄丟了，患者的損失如何賠？近日，記者從北京市第三中級(jí)人民法院獲悉這起案件。法院判決陪診代辦人員未盡到妥善保管義務(wù)，構(gòu)成侵權(quán)。

謝女士是一名癌癥患者，2023年7月，她在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了從事陪診代辦服務(wù)的李某，便委托李某在北京一家三甲醫(yī)院掛號(hào)，并支付了500元掛號(hào)費(fèi)。因需要病理切片制作新的病理報(bào)告，謝女士將其在外地醫(yī)院保存的病理切片借出郵寄給了北京的李某。

同年8月18日，李某告知謝女士病理切片丟失。這份病理切片是醫(yī)生進(jìn)行診斷并制定更優(yōu)治療方案的關(guān)鍵病歷材料，且病理切片中包含謝女士的敏感健康信息，萬一被他人獲取，可能造成隱私及個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

李某表示愿意將掛號(hào)費(fèi)退還謝女士，但不同意承擔(dān)其他賠償責(zé)任。因雙方就賠償問題無法達(dá)成一致意見，謝女士訴至北京市順義區(qū)人民法院，要求李某賠償其經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金。一審法院判決李某賠償謝女士合理經(jīng)濟(jì)損失2000余元、精神損害撫慰金2萬元。李某不服，上訴至北京市第三中級(jí)人民法院。

二審法院經(jīng)審理認(rèn)為，患者的病理切片既屬于患者的敏感個(gè)人信息，也屬于私密信息。病理切片作為具有人格屬性的特殊物，對(duì)患者而言具有不可替代性。李某作為專門從事陪診代辦業(yè)務(wù)的人員，未盡到妥善保管義務(wù)，造成病理切片丟失，不僅影響謝女士后續(xù)治療，可能對(duì)謝女士的健康權(quán)構(gòu)成侵害，還導(dǎo)致病理切片中承載的個(gè)人信息向不特定的人公開，侵害了謝女士的隱私。因此，李某丟失病理切片的行為已經(jīng)構(gòu)成侵權(quán)。法院判決駁回上訴，維持原判。

法官表示，在陪診代辦服務(wù)中，患者與陪診代辦人員之間成立有償委托合同關(guān)系。若陪診代辦人員將病理切片丟失，患者既可以依據(jù)委托合同關(guān)系主張違約責(zé)任，也可以依據(jù)侵權(quán)關(guān)系主張侵權(quán)責(zé)任。