隨著國(guó)家開(kāi)放檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證,特檢行業(yè)迎來(lái)了更多社會(huì)力量
一條民營(yíng)“小魚(yú)”闖入特檢“深海”之后……
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數(shù)據(jù)顯示,截至去年底,全國(guó)電梯總量超1100萬(wàn)臺(tái)。一方面,電梯保有量不斷攀升;另一方面,電梯設(shè)備“帶病運(yùn)行”問(wèn)題多發(fā),引人關(guān)注。守護(hù)百姓用梯安全,做好檢驗(yàn)檢測(cè)是重要一環(huán)。在由特檢院所主導(dǎo)的這一領(lǐng)域里,一家民營(yíng)企業(yè)乘著政策東風(fēng)實(shí)現(xiàn)破局,逐步開(kāi)拓市場(chǎng)并推動(dòng)了行業(yè)改革創(chuàng)新。
近期,湖南安卓特種設(shè)備科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“安卓特檢”)接到一項(xiàng)“光榮使命”:受湖南省市場(chǎng)監(jiān)管局特種設(shè)備安全監(jiān)察局之托,委派專(zhuān)家赴新疆吐魯番執(zhí)行專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)幫扶任務(wù)。
“有機(jī)會(huì)以湖南民企身份前往開(kāi)展公益技術(shù)支援,也說(shuō)明我們的技術(shù)和實(shí)力正得到越來(lái)越多的認(rèn)可?!痹摴緫?zhàn)略部經(jīng)理高小恩說(shuō)。
特種設(shè)備是指涉及生命安全、危險(xiǎn)性較大的鍋爐、壓力容器(含氣瓶)、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施和場(chǎng)(廠(chǎng))內(nèi)專(zhuān)用機(jī)動(dòng)車(chē)輛這八大類(lèi)設(shè)備。為保障特種設(shè)備的安全運(yùn)行,國(guó)家在生產(chǎn)、使用、檢驗(yàn)檢測(cè)三個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格規(guī)定,實(shí)行全過(guò)程監(jiān)管。
以電梯為例,它如同現(xiàn)代城市的“垂直交通生命線(xiàn)”,關(guān)乎千家萬(wàn)戶(hù)的人身安全。市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至去年底,全國(guó)電梯總量超1100萬(wàn)臺(tái)。一方面,電梯保有量不斷攀升;另一方面,隨著電梯使用時(shí)間增長(zhǎng),電梯設(shè)備“帶病運(yùn)行”問(wèn)題多發(fā),引人關(guān)注。如何守護(hù)百姓用梯安全?做好檢驗(yàn)檢測(cè)是重要一環(huán)。
過(guò)去一段時(shí)間,特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)基本由原國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)下設(shè)的特檢院所主導(dǎo)。一家民營(yíng)企業(yè)如何乘政策東風(fēng)實(shí)現(xiàn)破局,逐步開(kāi)拓市場(chǎng)并推動(dòng)行業(yè)改革創(chuàng)新?記者日前走進(jìn)安卓特檢進(jìn)行了采訪(fǎng)。
“農(nóng)村包圍城市”
“我們采取‘農(nóng)村包圍城市’的發(fā)展戰(zhàn)略,去年在全國(guó)1377個(gè)縣(市、區(qū))開(kāi)展了特檢業(yè)務(wù)?!卑沧刻貦z總經(jīng)理余露躊躇滿(mǎn)志地說(shuō)。
在執(zhí)掌安卓特檢之前,余露曾就職于某省級(jí)特檢院所。從“體制內(nèi)”到“下海創(chuàng)業(yè)”,余露坦言:“是國(guó)家日趨開(kāi)放的政策給了我出去闖一闖的勇氣?!?/p>
實(shí)際上,早在2010年,當(dāng)時(shí)的國(guó)家質(zhì)檢總局就下發(fā)“593號(hào)文”,提出“打破區(qū)域限制,開(kāi)展由特種設(shè)備生產(chǎn)和使用單位選擇檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)施檢驗(yàn)工作的試點(diǎn)”。2014年,被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為“8號(hào)文件”的政策面世,更是明確提出“有序開(kāi)放檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證市場(chǎng),打破部門(mén)壟斷和行業(yè)壁壘,鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證業(yè)務(wù)”。
“這為以民企身份初入市場(chǎng)的安卓特檢掃清了制度上的障礙?!庇嗦墩f(shuō)。
在2015年《全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)整合指導(dǎo)意見(jiàn)》印發(fā)后,一些“體制內(nèi)”的檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)開(kāi)始面臨管辦分離、轉(zhuǎn)企改制等改革任務(wù)。
2016年,成立不到3年的安卓特檢成功通過(guò)專(zhuān)家組評(píng)審,獲原國(guó)家質(zhì)檢總局頒發(fā)的《特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)證》(綜合檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)甲類(lèi)),成為湖南第一家具備電梯定檢資質(zhì)的民營(yíng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。
然而,政策放開(kāi)不代表市場(chǎng)就會(huì)接納。
“雖然團(tuán)隊(duì)成員多來(lái)自各地特檢院所,專(zhuān)業(yè)過(guò)硬,但頂著‘民營(yíng)’的帽子,合作常被質(zhì)疑?!卑沧刻貦z市場(chǎng)部經(jīng)理邱卓對(duì)取證后頻頻“碰壁”的場(chǎng)景記憶猶新。
“最初去省外拓展業(yè)務(wù),90%的客戶(hù)將我們拒之門(mén)外。但我們一直堅(jiān)信,只要服務(wù)足夠扎實(shí),技術(shù)足夠過(guò)硬,就能闖出一條新路。”邱卓說(shuō)。面對(duì)一二線(xiàn)城市難以破局的窘境,安卓特檢開(kāi)始將發(fā)展方向轉(zhuǎn)向三四線(xiàn)城市乃至縣城。
提升“軟硬”實(shí)力
在國(guó)家大刀闊斧破除市場(chǎng)壁壘、引入充分競(jìng)爭(zhēng)之前,特檢機(jī)構(gòu)多依托質(zhì)檢系統(tǒng),處于事實(shí)上的壟斷地位。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,以前部分特檢機(jī)構(gòu)甚至“比甲方還強(qiáng)勢(shì)”,除正常的檢驗(yàn)收費(fèi),受檢單位還常需承擔(dān)額外費(fèi)用。
“特檢業(yè)務(wù)不是一錘子買(mǎi)賣(mài),我們?cè)凇畩A縫’中求生存,最怕授人以柄?!庇嗦督忉?。
近年來(lái),安卓特檢率先建立全過(guò)程線(xiàn)上服務(wù),從報(bào)檢、繳費(fèi)到檢驗(yàn)意見(jiàn)通知書(shū)簽收,全流程線(xiàn)上辦理;專(zhuān)門(mén)設(shè)立電梯檢驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心,所有檢驗(yàn)人員每年第一季度必須參加集訓(xùn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)?zāi)芰己撕蠓侥苌蠉?,由此持續(xù)提升技能……
重視合規(guī)和持續(xù)創(chuàng)新是安卓特檢能夠迅速崛起的兩大“法寶”。2018年,公司運(yùn)用新技術(shù)新理念,在行業(yè)內(nèi)率先推出檢驗(yàn)檢測(cè)全過(guò)程視頻記錄與可追溯服務(wù)?!皬臒o(wú)記錄到有記錄,再到全過(guò)程可追溯,這實(shí)質(zhì)上推動(dòng)了一場(chǎng)行業(yè)業(yè)務(wù)模式的革新?!庇嗦侗硎?,如今這項(xiàng)服務(wù)已成特檢行業(yè)的“標(biāo)配”。
持續(xù)完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,不斷提高行業(yè)服務(wù)水平,最終讓安卓特檢迅速在“體制內(nèi)”機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟。僅2018年一年,該公司即完成1.5萬(wàn)臺(tái)電梯檢驗(yàn)任務(wù),相比2016年增長(zhǎng)了10倍有余。
走向廣闊天地
2024年的最后一天,安卓特檢迎來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇——獲得市場(chǎng)監(jiān)管總局頒發(fā)的《特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)證》(甲類(lèi)A2級(jí))。這意味著,安卓特檢的業(yè)務(wù)已不局限于電梯檢驗(yàn),而是擴(kuò)展至鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機(jī)械、場(chǎng)(廠(chǎng))內(nèi)專(zhuān)用機(jī)動(dòng)車(chē)輛等更廣闊的領(lǐng)域。
記者了解到,目前獲此資質(zhì)的22家特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)中,安卓特檢是全國(guó)首家、也是唯一一家民營(yíng)機(jī)構(gòu)。
事實(shí)上,安卓特檢的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在“技術(shù)硬實(shí)力”與“服務(wù)軟實(shí)力”的雙重加持。
去年,安卓特檢為新疆某能源公司高度超百米、運(yùn)行溫度達(dá)120攝氏度,且塔壁在運(yùn)行中產(chǎn)生過(guò)裂紋的提純塔做無(wú)損檢測(cè),檢測(cè)難度風(fēng)險(xiǎn)很高。最終,安卓特檢聯(lián)合其他國(guó)內(nèi)廠(chǎng)家,制定出一套成熟的高溫在線(xiàn)檢測(cè)技術(shù)方案,在極端條件下完成了檢測(cè)。這項(xiàng)檢測(cè)填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)高溫在線(xiàn)檢測(cè)領(lǐng)域的空白。
作為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿,安卓特檢還參與《電梯質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)基本要求》等多項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)的起草與審查,并與中南大學(xué)等高校開(kāi)展“產(chǎn)學(xué)研”合作,推動(dòng)行業(yè)相關(guān)技術(shù)研發(fā)與專(zhuān)利創(chuàng)新。
如今的安卓特檢已發(fā)展為一家全國(guó)布局的綜合性檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)遍布全國(guó),擁有省級(jí)公司20家。高小恩指著辦公室的世界地圖自信地說(shuō):“我們將來(lái)還要到更廣闊的天地去!”此前,該公司已為柬埔寨最大的水電工程提供檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù),邁出了拓展全球市場(chǎng)的第一步。



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