下一次會(huì)更好
離開校園步入職場(chǎng),起初總是帶著一點(diǎn)小心翼翼和膽怯,生怕自己哪里做錯(cuò)事,給大家留下不好的印象。那時(shí)我兜里總揣著個(gè)巴掌大的小本,有什么不懂的或自己做得不周到的地方,都會(huì)記下來(lái),然后復(fù)盤,提醒自己不要再出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。
這似乎正確,又不正確。隨時(shí)記錄、復(fù)盤的習(xí)慣,的確幫我提了不少醒,許多低級(jí)錯(cuò)誤我都沒有再犯。但同時(shí)也加劇了我害怕犯錯(cuò)的心理,讓我越來(lái)越小心謹(jǐn)慎,“錯(cuò)題本”越寫越多。無(wú)數(shù)個(gè)深夜,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),腦海里揮之不去的,是我白天說(shuō)過(guò)的話、做過(guò)的事。
這種內(nèi)耗的狀態(tài)持續(xù)了很久,連一位同事都看出了端倪。
她從手機(jī)里翻出孩子的考試試卷,嘮家常一樣同我講:“你看我孩子,上次考試錯(cuò)了幾道題,我都認(rèn)認(rèn)真真給他講了一遍,但下一次考試又錯(cuò)了這么多。一開始拿到卷子我很生氣,問(wèn)他到底有沒有好好學(xué)。他眨著眼睛對(duì)我說(shuō),這是新學(xué)的知識(shí)點(diǎn),大家都還沒太明白,做錯(cuò)不是很正常嗎?那時(shí)我突然反應(yīng)過(guò)來(lái),只要一直在學(xué)新的知識(shí),就可能會(huì)有不懂的地方,就會(huì)做錯(cuò)題。”
和學(xué)習(xí)新知識(shí)的學(xué)生一樣,剛步入職場(chǎng)的我,這里的一切工作也都是陌生的、需要重新學(xué)習(xí)的,在逐漸熟悉的過(guò)程中,出錯(cuò)是在所難免的。如果因?yàn)楹ε鲁鲥e(cuò),就將自己釘在既有經(jīng)驗(yàn)的框架內(nèi),又豈會(huì)有創(chuàng)新的成就和突破的勇氣?允許自己犯錯(cuò),才會(huì)有成長(zhǎng)。那個(gè)被套在“完美籠子”里的我,第一次被人打開門喘了口氣。
從那以后,我把重心從“工作中不要犯錯(cuò)”轉(zhuǎn)移到“努力提升工作本領(lǐng)”上來(lái)。業(yè)務(wù)漸漸熟練后,我發(fā)現(xiàn),以前看似天大的錯(cuò)誤,往往只是很小的問(wèn)題,旁人甚至都不會(huì)記得。也正因?yàn)閷?duì)工作內(nèi)容越來(lái)越熟悉,我才能意識(shí)到哪些地方容易出現(xiàn)問(wèn)題,從而及時(shí)有效地避免。
那個(gè)總是被我揣在兜里的“錯(cuò)題本”,被一本工作日志取而代之。我把自己在日常工作中的思考,記錄在里面。現(xiàn)在,里面沒有對(duì)自己的責(zé)備,而是耐心地告訴自己,下一次你會(huì)做得更好。
休息時(shí),同事告訴我她家孩子新學(xué)期成績(jī)進(jìn)步了。我在心里點(diǎn)了點(diǎn)頭,我想,我也是。



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