“能熱飯、能充電，真是太暖心了!”3月17日，新疆維吾爾自治區(qū)昌吉回族自治州木壘縣城區(qū)工會驛站內(nèi)，昌吉公路管理局木壘分局養(yǎng)護工阿合買提·賽買提熟練地將自帶的抓飯放進微波爐，接上一杯熱水，準備吃午飯。

強黨建領航，把準服務方向盤；強標準筑基，筑牢服務硬支撐；強融合賦能，拓展服務輻射面；強規(guī)范提質(zhì)，激活服務內(nèi)動力；強陣地聚心，凝聚服務向心力……近年來，昌吉州總工會推出“五強”工作法，以“五強筑基”優(yōu)服務、“五指并攏”惠職工的工作思路，推動工會驛站從“單點突破”到“全域提升”。截至目前，全州共建成208家工會驛站。

推動站點建設規(guī)范化

在阜康市瑤池園工會驛站，環(huán)衛(wèi)工人欒德莉和田春艷正坐在舒適的座椅上休息?！斑@里微波爐、急救箱、充電器一應俱全，連常用藥品都配齊了，比家里還方便?！睓璧吕蛘f。

昌吉州總工會深入落實驛站建設“六有”標準，推動站點建設規(guī)范化、服務供給精準化。針對不同群體需求，打造多元化驛站類型，通過38家24小時驛站、43家延時服務驛站，破解戶外勞動者早晚休息無處去的難題。

全州工會驛站選址聚焦城區(qū)主次干道、商業(yè)街區(qū)等戶外勞動者集中區(qū)域，臨街靠路、標識鮮明，科學布局構(gòu)建“15分鐘服務圈”。為方便職工查找，還將所有驛站納入百度、高德地圖，統(tǒng)一標注“工會驛站”搜索名稱，公開服務內(nèi)容、監(jiān)督方式。2025年，新建工會驛站56家，撤銷低效站點5家，確保每個驛站都能發(fā)揮最大效能。

拓展驛站服務輻射面

“在驛站不僅能休息，還能找到工作?！?025年3月，在瑪納斯縣瑪納斯鎮(zhèn)“暖心驛站”內(nèi)，求職者唐努爾·哈依拉提通過人社部門入駐的就業(yè)服務平臺，利用“瑪上辦”微信小程序成功找到一份穩(wěn)定的工作。

昌吉州總工會推動工會驛站與社區(qū)黨群服務中心、司法、人社、團委等部門聯(lián)動，實現(xiàn)“小驛站”撬動“大服務”。與司法部門合作，在驛站設立法律援助站，開展普法宣傳等服務，2025年，提供法律咨詢244人次；與人社部門共建“零工驛站”，為靈活就業(yè)人員提供崗位信息、技能指導。

昌吉州總工會引導企業(yè)、社會組織等參與驛站建設、運營。26家驛站設置“工會愛心互獻”專區(qū)，接收企業(yè)和職工捐贈的物品。部分驛站引入志愿者服務隊伍，為職工提供理發(fā)、縫補等便民服務。

同時，昌吉州總工會建立健全運營管理制度，明確站長負責制，規(guī)范服務流程、安全管理、應急處置等各項工作。定期組織驛站管理人員、志愿者開展服務規(guī)范、應急救援等培訓，提升專業(yè)素養(yǎng)和服務能力。常態(tài)化開展“當一天站長”活動，組織工會干部下沉驛站，收集職工訴求，2025年累計下沉1655人次，開展各類活動179場次。

“驛站文化”凝聚向心力

2025年12月，由呼圖壁縣總工會聯(lián)合新天利藥品零售有限公司工會共建的新天利醫(yī)藥超市南門總店工會驛站向職工群眾免費開放?！肮ぷ髦啵谶@里既能休息熱飯，還能看書，聽講座?！杯h(huán)衛(wèi)工人習春曉說。

近年來，昌吉州總工會通過豐富的文化活動凝聚職工共識、激發(fā)奮進力量。全州驛站普遍設立職工書屋，配備各類書籍，組織開展中華經(jīng)典誦讀會等活動；定期舉辦趣味運動會等文體活動，增進職工之間的交流互動。

與此同時，昌吉州總工會通過設置勞模事跡展示區(qū)、邀請勞模走進驛站宣講等方式，講述勞模故事、傳遞榜樣力量，激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)熱情。在準東開發(fā)區(qū)工會驛站，全國勞模、新疆宜化礦業(yè)有限公司總工程師龐建將的先進事跡展板前，經(jīng)常有職工駐足觀看?！皠谀Ｔ鶎?、愛崗敬業(yè)，我們學有榜樣、趕有目標?！鼻嗄戤a(chǎn)業(yè)工人王浩表示。

昌吉州總工會黨組書記、副主席謝榮新介紹，針對戶外勞動者、新就業(yè)形態(tài)勞動者的工作特點，部分驛站引入心理健康咨詢服務，配備心理咨詢師，為職工提供情緒疏導等服務。建立職工訴求表達機制，通過驛站收集職工在勞動保障等方面的訴求，及時協(xié)調(diào)相關部門解決。