志愿服務(wù)豈能淪為“刷時(shí)長的買賣”?
本意是讓青少年在奉獻(xiàn)中成長的志愿服務(wù)活動(dòng),卻被個(gè)別商家“念歪了經(jīng)”,借機(jī)牟利——近段時(shí)間,有讀者反映,志愿服務(wù)在個(gè)別平臺(tái)竟可“刷時(shí)長”,甚至明碼標(biāo)價(jià)。有的商家還推出會(huì)員定制服務(wù),收費(fèi)高達(dá)上千元。(見3月30日《人民日?qǐng)?bào)》)
倡導(dǎo)青少年參加志愿服務(wù),旨在讓其在服務(wù)他人中理解責(zé)任、涵養(yǎng)善意。這既是個(gè)體成長的必修課,也是社會(huì)文明的積累。然而,當(dāng)“刷時(shí)長”成為可以批量交易的商品,善意就可能被異化為冰冷的買賣。這不僅讓志愿服務(wù)的教育意義大打折扣,更在無形中侵蝕了社會(huì)的信任根基。
志愿服務(wù)從“主動(dòng)參與”變成“花錢買時(shí)長”,甚至催生灰色產(chǎn)業(yè)鏈,問題的關(guān)鍵不在于學(xué)生和家長“取巧”,而是評(píng)價(jià)機(jī)制與服務(wù)供給之間出現(xiàn)了問題。當(dāng)前,一些地方的志愿服務(wù)時(shí)長與高中畢業(yè)學(xué)分、高校評(píng)優(yōu)等硬指標(biāo)掛鉤,雖然此舉能推動(dòng)學(xué)生走出校門參加社會(huì)實(shí)踐,但在時(shí)長成為“剛需”而有質(zhì)量的志愿崗位供不應(yīng)求的情形下,難免有人選擇“走捷徑”?,F(xiàn)實(shí)中,中小學(xué)生獲取志愿機(jī)會(huì)主要靠社區(qū),但社區(qū)受制于人力和資源,崗位杯水車薪;學(xué)校與周邊場(chǎng)館、社區(qū)的常態(tài)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制也尚未普遍建立。一邊是必須完成的“硬任務(wù)”,一邊是難以滿足的“真需求”,一些人便在無奈中選擇了用金錢換時(shí)長,使志愿服務(wù)走了樣。
更值得警惕的是,灰色產(chǎn)業(yè)鏈的滋長正向青少年傳遞危險(xiǎn)信號(hào)。一些商家精準(zhǔn)捕捉“時(shí)長焦慮”,將志愿服務(wù)包裝成商品,不僅會(huì)擠占真心做公益者的機(jī)會(huì),還會(huì)在潛移默化中向青少年灌輸錯(cuò)誤的價(jià)值導(dǎo)向:規(guī)則可以變通,誠信可以標(biāo)價(jià),過程可以省略。長此以往,志愿服務(wù)將徒有一紙記錄,最終失去育人溫度。
不讓志愿服務(wù)淪為“刷時(shí)長”的買賣,關(guān)鍵是要把附著在時(shí)長之上的功利“包袱”卸下來,讓評(píng)價(jià)從硬性掛鉤轉(zhuǎn)向柔性引導(dǎo)。志愿時(shí)長對(duì)學(xué)生而言,意義從來不在一串?dāng)?shù)字,而在于服務(wù)過程中是否真正動(dòng)了心、出了力、有所悟。鑒于此,評(píng)價(jià)重心應(yīng)回歸到參與質(zhì)量、服務(wù)深度、成長痕跡,而非簡(jiǎn)單的累計(jì)時(shí)長。當(dāng)不再把時(shí)長作為評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)的門檻、升學(xué)的籌碼,“刷時(shí)長”的市場(chǎng)需求自然會(huì)大幅縮水。
與此同時(shí),還應(yīng)構(gòu)建更豐富、更便捷、更可信的志愿服務(wù)供給網(wǎng)絡(luò),不能把找志愿機(jī)會(huì)完全丟給學(xué)生和家長去“各顯神通”。比如,學(xué)??膳c周邊社區(qū)、場(chǎng)館、公益組織建立穩(wěn)定合作關(guān)系,形成家校社聯(lián)動(dòng)的志愿服務(wù)體系等。
志愿服務(wù)不該是一份可以買賣的履歷,而是一面讓人在服務(wù)他人時(shí)看見自己的鏡子。只有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)回歸育人初心,供給匹配真實(shí)需求,“刷時(shí)長”的亂象才能有效遏制,志愿服務(wù)才能成為青少年成長路上的明燈。



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