“沒想到申請后短短幾天，10萬余元互助金就到賬了，這筆錢解了我的燃眉之急?！庇浾?月30日獲悉，2025年6月，湖北荊門市的楊女士確診乳腺惡性腫瘤，得益于所在單位組織參保的職工互助保障，她申領(lǐng)到住院醫(yī)療、重大疾病、女職工特殊疾病三重互助金，不僅覆蓋了2.3萬余元的醫(yī)療費(fèi)用，更緩解了后續(xù)康復(fù)的經(jīng)濟(jì)壓力。

2025年，湖北省總工會將職工互助保障納入服務(wù)支點(diǎn)建設(shè)“五大工程”“十件實(shí)事”一體謀劃推進(jìn)，讓這項“暖心工程”落地生根。截至2025年12月31日，全省共有11650家單位185.7萬人次參保，為1.74萬人次發(fā)放互助金2907.5萬元。

推動互助保障提質(zhì)擴(kuò)面

2025年9月，黃岡市外賣騎手周師傅在送餐途中不慎摔倒受傷，住院花費(fèi)8000多元，醫(yī)保報銷后個人仍需承擔(dān)3800余元。通過“湖北工會”APP實(shí)名認(rèn)證后免費(fèi)領(lǐng)取的新就業(yè)形態(tài)勞動者專項意外險，讓他申領(lǐng)到3819.24元互助金。

2025年，湖北省總工會聯(lián)合中國職工保險互助會專門為全省40萬名外賣配送員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)、貨車司機(jī)等群體贈送意外傷害保障，周師傅正是這一政策的首批受益者。

為了將更多非公企業(yè)職工、靈活就業(yè)人員納入保障范圍，全省各級工會采取“企業(yè)代繳+工會補(bǔ)助”的方式降低參保門檻，對小微企業(yè)、困難企業(yè)給予參保補(bǔ)貼，通過深入基層工會及職工中開展專題宣講，讓互助保障政策走進(jìn)千家萬戶。

在省總工會的推動下，荊門市通過“工會牽頭、職工參與、互助共濟(jì)”模式，實(shí)現(xiàn)了職工互助保障從無到有、從有到優(yōu)的跨越式發(fā)展。恩施州構(gòu)建“全域覆蓋、分層保障、精準(zhǔn)施策”職工互助保障體系，針對民營企業(yè)推出“企業(yè)分擔(dān)50%+工會補(bǔ)貼50%”模式，累計向民企職工補(bǔ)助22.75萬元，大幅提升了民營企業(yè)參保的積極性。

數(shù)字化賦能提升理賠效率

“原本以為申領(lǐng)互助金要跑多個部門、準(zhǔn)備一大堆材料，沒想到在家用手機(jī)就能辦理，理賠金7個工作日就到賬了。”十堰市職工王某的體驗，體現(xiàn)了互助保障服務(wù)的數(shù)字化升級。2025年，王某因疾病住院治療，醫(yī)保報銷后個人承擔(dān)2142.42元，通過中互會數(shù)智化系統(tǒng)平臺提交電子材料后，獲得1404.38元互助金。

2025年，湖北上線中互會“三合一”業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，數(shù)字化賦能讓服務(wù)效率大幅提升，參保登記、費(fèi)用繳納、互助金申領(lǐng)、進(jìn)度查詢等實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦”，平均理賠時限大幅縮短。

同時，優(yōu)化保障產(chǎn)品供給，形成涵蓋重大疾病、女職工特殊疾病等6類項目的保障體系，并降低會員單位參保人數(shù)限制、擴(kuò)大“免除觀察期”范圍、放開理賠時限等，實(shí)現(xiàn)低繳費(fèi)、高保障、快賠付。

從2025年開始，省總工會還出臺會員救助慰問細(xì)則，打造“互助健康行”“互助保障杯”“互助關(guān)愛包”三大服務(wù)品牌。截至目前，累計發(fā)放救助慰問金15.08萬元。

為患病職工提供精神慰藉

職工互助保障的意義，不僅在于經(jīng)濟(jì)上的幫扶，更在于精神上的慰藉與支持?！皟纱巫≡旱玫浇?000元互助金已經(jīng)很滿足了，沒想到還能領(lǐng)取重疾互助金?！睉?yīng)城市職工馮某說。

據(jù)了解，馮某因急性前壁心肌梗死住院，醫(yī)保統(tǒng)籌后仍需承擔(dān)1.28萬元，單位工會起初僅為其申報了住院醫(yī)療互助金。辦理過程中，應(yīng)城市總工會工作人員發(fā)現(xiàn)其所患疾病還屬于重大疾病范疇，及時協(xié)助增補(bǔ)資料，最終讓馮某獲得近7000元住院醫(yī)療互助金和4萬元重度疾病互助金，超額覆蓋個人承擔(dān)部分。

“這筆互助金對我來說真是雪中送炭，讓我感受到溫暖和希望。”荊州市江陵縣職工劉某因患帕金森病住院治療，產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用42.98萬元，職工互助保障為他送去11.94萬元互助金，有效緩解了經(jīng)濟(jì)壓力。

這樣的“雪中送炭”在湖北各地不斷上演。宜昌某單位女職工確診乳腺癌后，獲得住院醫(yī)療、重大疾病、女職工特殊疾病3項互助金共計10.06萬元。隨州廣水市某單位職工明某因重大疾病住院，僅住院醫(yī)療一項領(lǐng)取互助金6.97萬元。

“職工互助保障生動詮釋了‘小保費(fèi)、大保障’的溫暖價值?！币幻芤媛毠ふf。