本報(bào)訊 （記者劉建林 李彥斌 通訊員張倩）記者日前從山西省太原市房產(chǎn)管理局了解到，目前，太原市共組建物業(yè)管理委員會（以下簡稱物管會）5741個(gè)。物管會的核心職責(zé)就是組建業(yè)委會，太原計(jì)劃集中一個(gè)月時(shí)間，將現(xiàn)有物管會資源轉(zhuǎn)化為正式的業(yè)委會，力爭在4月底前實(shí)現(xiàn)全市住宅小區(qū)業(yè)委會全覆蓋。

根據(jù)太原市房產(chǎn)管理局的要求，各縣（市、區(qū)）已組建工作專班，按照“有基礎(chǔ)的先行，無基礎(chǔ)的推動(dòng)，困難大的攻堅(jiān)”原則，每周一報(bào)計(jì)劃、每周五報(bào)進(jìn)展，確保全市住宅小區(qū)成立業(yè)委會。

在太原市萬柏林區(qū)遠(yuǎn)大鳳璽灣二期，今年1月上旬，小區(qū)業(yè)委會成立不久，便要求物業(yè)公司撤場。物業(yè)公司退場公告稱，截至今年1月31日，該小區(qū)物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)累計(jì)欠費(fèi)465.37萬元，且自去年以來物業(yè)費(fèi)收繳急劇下滑，已無法覆蓋小區(qū)基本物業(yè)運(yùn)營。

記者走訪了解到，一度被貼上 “穩(wěn)賺不賠、現(xiàn)金流充?！?標(biāo)簽的物業(yè)領(lǐng)域，如今正面臨收繳率持續(xù)走低、壞賬不斷增加的問題。2025年以來，太原已有不少物業(yè)公司陸續(xù)撤出小區(qū)，其中既有老舊住宅小區(qū)，也有近年新開發(fā)的住宅小區(qū)。

克而瑞物管研究中心數(shù)據(jù)顯示，2025年，全國物業(yè)撤場項(xiàng)目有173個(gè)，其中64.7%的案例屬于物業(yè)企業(yè)“主動(dòng)撤出”或“到期不續(xù)”。而“主動(dòng)撤出”的背后主要是由于小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低，導(dǎo)致現(xiàn)金流承壓。

在山西，政策監(jiān)管的持續(xù)加碼，也為業(yè)主“炒掉”不滿意的物業(yè)管理企業(yè)帶來了契機(jī)。

按照山西省紀(jì)委“聽民意辦實(shí)事”工作部署要求，山西省住建部門持續(xù)整治物業(yè)服務(wù)不履約不到位、侵占業(yè)主利益等問題，全面排查住宅小區(qū)物業(yè)，重點(diǎn)查處物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法違規(guī)行為，建立完善物業(yè)企業(yè)退出機(jī)制，進(jìn)一步促進(jìn)全省物業(yè)服務(wù)行業(yè)提質(zhì)增效。

2025年7月，太原市房產(chǎn)管理局面向全市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目建立“紅黑榜”制度，將不履行合同、未提供質(zhì)價(jià)相符服務(wù)導(dǎo)致業(yè)主投訴屬實(shí)；公共設(shè)施維修不及時(shí)造成較大安全事故；違規(guī)使用維修資金或公共收益；捆綁消費(fèi)、違規(guī)收費(fèi)等10類情形列入“黑榜”，并明確，一年內(nèi)3次列入“黑榜”的，由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）組織社區(qū)、業(yè)委會依法重新選聘物業(yè)。

對太原市推動(dòng)成立業(yè)委會予以肯定的同時(shí)，有分析人士認(rèn)為，業(yè)委會還需發(fā)揮好“橋梁和紐帶”作用，通過健全收費(fèi)公示與服務(wù)反饋機(jī)制，讓物業(yè)費(fèi)收支清晰透明，重新構(gòu)建起服務(wù)品質(zhì)與信任基礎(chǔ)，從而擺脫物業(yè)費(fèi)收繳的困境，同時(shí)攜手物業(yè)公司共同打破“僅靠物業(yè)費(fèi)生存”的單一收入結(jié)構(gòu)。