夜幕下的伊拉克項(xiàng)目部宿舍，燈火映照著一張張略顯疲憊的臉龐。4名職工圍坐一圈，目光緊緊鎖定屏幕那頭——一場(chǎng)特殊的“云端”EAP心理團(tuán)輔正在進(jìn)行。吸氣4秒，屏息7秒，呼氣8秒……隨著心理老師的引導(dǎo)，大家緩緩調(diào)整呼吸，緊鎖的眉頭漸漸舒展，緊繃的神經(jīng)慢慢放松，這串?dāng)?shù)字暖了伊拉克工地職工的心……

這一幕，正是中鐵六局路橋公司創(chuàng)新實(shí)施“心”字工作法的生動(dòng)縮影。面對(duì)海外職工遠(yuǎn)離故土、扎根一線、面臨復(fù)雜環(huán)境與高壓挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，公司堅(jiān)持以“心”傳情、以“心”賦能、以“心”筑家，用精準(zhǔn)暖心的關(guān)懷，為遠(yuǎn)在異國(guó)的堅(jiān)守者筑牢心靈港灣，讓他們?cè)凇耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)一線安心扎根、奮勇前行。

“在伊拉克守項(xiàng)目，壓力再大也得自己扛，怕家里人牽掛，也怕影響弟兄們?！表?xiàng)目部負(fù)責(zé)人吳強(qiáng)的聲音沙啞卻滿是真誠(chéng)。遠(yuǎn)離故土，不僅有工作的挑戰(zhàn)，更有思鄉(xiāng)的愁緒和失眠的困擾，考驗(yàn)著每一位海外職工的心理承受力。

為打破空間壁壘，讓關(guān)懷精準(zhǔn)觸達(dá)，公司工會(huì)主動(dòng)靠前，提前調(diào)研職工需求，定制化設(shè)計(jì)輔導(dǎo)內(nèi)容。活動(dòng)伊始，心理老師以“飲料心愿”為破冰環(huán)節(jié)，幾句家常問(wèn)候瞬間拉近距離，讓職工們敞開(kāi)心扉。隨后，針對(duì)失眠、焦慮等痛點(diǎn)，老師手把手傳授“4-7-8呼吸法”，幫助大家快速緩解緊張情緒。

“這次學(xué)了幾招呼吸調(diào)節(jié)法，現(xiàn)在晚上能睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，心里輕快多了。”吳強(qiáng)的話語(yǔ)里滿是感動(dòng)。公司副總經(jīng)理毛海鵬隔著屏幕送上溫暖問(wèn)候：“公司永遠(yuǎn)是你們的后盾，等你們平安回家！”

海外工作環(huán)境復(fù)雜，職工不僅面臨心理壓力，還需應(yīng)對(duì)身體不適和工作挑戰(zhàn)。公司聚焦職工痛點(diǎn)，推出系列賦能舉措，幫助大家增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力，以更飽滿的狀態(tài)投入工作。

除了心理支持，公司還注重提升職工的專業(yè)能力和歸屬感。通過(guò)建立“雙導(dǎo)師制”，為海外職工配備業(yè)務(wù)導(dǎo)師和心靈導(dǎo)師，業(yè)務(wù)導(dǎo)師手把手傳授專業(yè)技能，幫助攻克技術(shù)難題；心靈導(dǎo)師定期開(kāi)展心理疏導(dǎo)，量身定制成長(zhǎng)計(jì)劃，助力職工快速成長(zhǎng)。同時(shí)，公司完善海外項(xiàng)目生活設(shè)施，建立閱覽室、健身房等文化場(chǎng)所，開(kāi)展“海外迎華誕”“中秋話團(tuán)圓”等主題活動(dòng)，豐富職工精神文化生活。

“原以為遠(yuǎn)在海外沒(méi)人惦記，沒(méi)想到公司這么貼心，讓我心里特別踏實(shí)。”職工田向一的話語(yǔ)，道出了海外職工的心聲。為讓海外職工感受到家的溫暖，公司工會(huì)建立全方位幫扶機(jī)制，從心理、生活、安全等多方面提供保障，讓職工們后顧無(wú)憂。

公司工會(huì)為每一名海外職工建立家庭情況檔案，開(kāi)通“海外員工家屬關(guān)愛(ài)服務(wù)群”，定期走訪慰問(wèn)家屬，及時(shí)解決員工家屬就醫(yī)、子女教育等急事難事；實(shí)施“安心工程”，推出“五個(gè)一”關(guān)愛(ài)行動(dòng)，每季度開(kāi)展一次員工座談，寄出一封工會(huì)家書(shū)，組織一次主題慰問(wèn)，送出一份關(guān)愛(ài)禮包，推動(dòng)一次生活品質(zhì)提升。這一系列舉措，將關(guān)懷融入日常，讓海外職工在異國(guó)他鄉(xiāng)感受到家的溫暖。