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2016年春運(yùn)火車票網(wǎng)購進(jìn)入倒計時。明年春節(jié)(初一)為2月8日,按照網(wǎng)絡(luò)預(yù)售票60天計算,本月底就可買春運(yùn)第一天(1月31日)火車票。但如果是首次網(wǎng)上購票,需核實(shí)身份,目前只能去火車站辦理。(中國網(wǎng)11月17日)
隨著時間推移,2016年春運(yùn)已經(jīng)進(jìn)入倒計時,能否買到票順利回家就成了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。12306又出新規(guī):首次網(wǎng)上購票,必須先核實(shí)身份,而且只能去火車站辦理。一石激起千層浪,是否又回窗口時代引人思考。
12306平臺,對于廣大旅客來講,其快捷便利的方式讓人省時省力,通過網(wǎng)絡(luò)一鍵搞定的模式,符合了當(dāng)今信息時代人們快節(jié)奏的生活理念,可謂是順應(yīng)時代發(fā)展之舉。面對又要回窗口核實(shí)身份的局面,鐵路部門為何自設(shè)門檻劍指何方?筆者認(rèn)為,此番動作是實(shí)名制的又一次推進(jìn),通過收緊身份信息驗(yàn)證的權(quán)限,迫使黃牛放棄使用這種手段囤票。
眾所周知,自網(wǎng)上購票上線運(yùn)營之初,就與黃牛黨關(guān)于旅客信息爭奪的博弈拔弩張,頻頻曝出各種技術(shù)缺陷和規(guī)則疏漏而倍受社會和旅客詬病。每逢客運(yùn)高峰,黃牛行為不但直接影響到乘客正常網(wǎng)絡(luò)購票,還嚴(yán)重侵犯乘客合法權(quán)益。人們急需12306盡快拿出妥善解決辦法的呼聲,將鐵路部門推向輿論的風(fēng)口浪尖。
每當(dāng)12306被黃牛推向百口莫辯之際,指責(zé)的背后我們還會發(fā)現(xiàn)什么?誰是罪魁禍?zhǔn)祝渴潜忝裰e還是另有元兇之過?這就讓我們必須反思存在的問題。當(dāng)前個人信息泄露問題已經(jīng)引起社會的廣泛關(guān)注,各種詐騙行為在社會上層出不窮,甚至有大量身份證信息在網(wǎng)上公開兜售,給不法分子可乘之機(jī)。諸如“黃!本涂梢暂p易買到真實(shí)的身份證信息,通過冒名購票囤積倒賣,信息攻防才是12306平臺良好運(yùn)行的源頭活水。
鐵路部門這次窗口核實(shí)及雙向認(rèn)證之策,借手機(jī)號實(shí)名制的強(qiáng)勁東風(fēng),對身份證信息進(jìn)行確認(rèn),就可能解決信息泄漏、技術(shù)漏洞,對抗黃牛無力的尷尬。毋庸諱言,只要有覬覦利益者的存在,博弈之中,你施你的張良計,我用我的過墻梯現(xiàn)象還會存在,“縛!敝疇庍將繼續(xù)。但有理由相信通過鐵路部門不斷努力,最終實(shí)現(xiàn)任何人都無法憑借他人的身份證信息購買車票,還購票良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
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