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　　4月17日上午，河南省臨潁縣人民醫(yī)院門(mén)前發(fā)生的一起民警鳴槍鎮(zhèn)壓“醫(yī)鬧”事件，再次引發(fā)社會(huì)的廣泛關(guān)注。一直以來(lái)治而難止的“醫(yī)鬧”事件，猶如懸掛在醫(yī)療人員頭頂上一把難以卸下的利器，成為了整個(gè)醫(yī)療行業(yè)揮之不去的夢(mèng)魘。

　　“醫(yī)鬧”之舉無(wú)疑需制，但“醫(yī)鬧”背后凸顯的信任危機(jī)，更需治。要知道醫(yī)鬧行為的過(guò)激表現(xiàn)，恰恰反映出當(dāng)下群眾內(nèi)心對(duì)于現(xiàn)存醫(yī)患關(guān)系上的嚴(yán)重不滿(mǎn)情緒。

　　而誘發(fā)這些情緒的主要原因，還在于我國(guó)醫(yī)患之間的誠(chéng)信欠缺。尤其是在一些醫(yī)療技術(shù)不足、醫(yī)德行為較差，服務(wù)態(tài)度欠佳的“醫(yī)孬”影響下，促使事態(tài)愈演愈烈醫(yī)患誠(chéng)信大面積塌方，給醫(yī)療行業(yè)埋下了嚴(yán)重隱患，致使醫(yī)護(hù)人員與患者之間相互防范，缺少信任，一旦出現(xiàn)意外事故患者很難用客觀理性的態(tài)度去對(duì)待，再加之現(xiàn)階段我國(guó)對(duì)醫(yī)療事故的維權(quán)監(jiān)管仍有不足，法律維權(quán)賠償較低。司法救濟(jì)的跟不上，導(dǎo)致私力救濟(jì)乘虛而入，這才讓非理性、暴力的患者情緒一觸即發(fā)，醫(yī)鬧悲劇頻頻多發(fā)。

　　在這起事件中，亡童家屬貼照片、扯條幅的過(guò)激行為無(wú)疑破壞了醫(yī)療秩序，影響了其他患者的正常就醫(yī)，警方用鳴槍制止家屬行為擴(kuò)大雖為無(wú)奈之舉，也算理所應(yīng)當(dāng)。但需要明白的是這種治標(biāo)不治本的做法可再一卻難以有二，醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生絕非單方面問(wèn)題，根源不解決隱患始終存在。

　　目前，我國(guó)涉及規(guī)范調(diào)整醫(yī)患關(guān)系的法律、法規(guī)、規(guī)章等多達(dá)100余部，但對(duì)醫(yī)療事故的適用范圍標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)錯(cuò)鑒定等方面還存在一些空白，因此，只有改善我國(guó)醫(yī)療保障體制的不完善，醫(yī)院用藥補(bǔ)醫(yī)的行為，和社會(huì)保障體系中尚存的不足，將醫(yī)療資源、衛(wèi)生服務(wù)的提供做到平均共享，才能有效減免患者看病的額外負(fù)擔(dān)，醫(yī)生繁重的診療壓力。并及時(shí)建立分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診制度，緩解醫(yī)療資源緊張困局，對(duì)醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制進(jìn)行積極完善、提高醫(yī)務(wù)人員合理收入，避免暗箱操作，還行業(yè)之間一個(gè)干凈的醫(yī)患關(guān)系。因?yàn)橹挥胁蛔屍诘尼t(yī)生面對(duì)焦慮的患者，才能給雙方建立起良好平穩(wěn)對(duì)話空間的機(jī)會(huì)，讓溝通與交流成為基礎(chǔ)，讓信任與理解成為常態(tài)，讓矛盾和醫(yī)鬧不復(fù)存在。