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　　5月1日起，市經信委宣布，在公共場所，每位用戶每天可享受的“-MyBeijing-”免費上網時長由兩小時修改為不限時。服務的點位也從今年1月的500余個，增至目前的943個。5月4日，記者按照其提供的正常服務站點進行了實地聯(lián)網體驗。結果6個點位，北青報記者都未能注冊成功，無法連接到“-MyBeijing-”的網絡。（5月7日《北京青年報》）

　　公共免費WiFi用戶體驗不佳，據(jù)記者采訪，一方面是因為每個AP設備僅2兆帶寬，只能20個人使用；另一方面帶寬低，是由于經信委承擔同等帶寬的固定寬帶費用，其余所需費用由承建單位承擔，這就涉及到成本問題。誠如有媒體分析，政府公共免費WiFi不好用，真正的核心原因在于，公共資金使用的效率低下。這就導致了對“公共”不“走心”。

　　其實，出門在外，公眾并非是不上網不行；更何況，想上網，有多種渠道，比如將手機開通流量，或者上商家提供的免費WiFi，再不行借助相關APP軟件，破解周邊的WiFi密碼，以實現(xiàn)暢享網絡。但是，這其中均存有隱患。以借助軟件蹭網為例，就有涉及到侵犯他人權益，以及泄露自身隱私的風險。因此，公共免費WiFi，是“最優(yōu)”的上網模式。

　　公共免費WiFi，用戶吐槽不斷，這就相當于，沒有將“好事辦好”。從根本上而言，帶寬低不是硬件問題，而是一個服務意識問題。片面追求公共免費WiFi覆蓋率，卻忽視用戶體驗質量，加之相關標準不完善、重建設輕維護、考核體系不健全，也就注定會淪落于“公地悲劇”。實際上，公共免費WiFi應秉持用戶體驗第一的原則。借助現(xiàn)有的技術手段，提升用戶體驗并非是“難解之痛”。如在深圳，除了政府主導下的公共免費WiFi項目，還有很多企業(yè)參與建設和投放的免費WiFi，盡管會有廣告介入，但網速流暢無疑也能讓人滿意。因此，如何利用社會資源資金技術，更好地為公眾服務，城市管理者還須多動腦子。