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輪椅上的年審
王玥
//m.cccollect.cn2018-05-09來源: 深圳特區(qū)報(bào)| 分享到: | 更多 |

馮大美/圖
湖北省黃岡市紅安縣一名90歲的老人,退休后在武漢市與小女兒一起生活。今年4月因?yàn)橥诵萑藛T的工資統(tǒng)一交到了縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位保險(xiǎn)福利管理局發(fā)放,年審時(shí)必須本人到場(chǎng),女兒只好載著他從武漢市趕到紅安縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位保險(xiǎn)福利管理局,由于沒有電梯,老人的女兒只好找人抬著輪椅上的父親爬上三樓。相關(guān)負(fù)責(zé)人事后稱很慚愧,將爭(zhēng)取上門服務(wù)。
政府部門提供公共服務(wù)要以民眾的需求為落腳點(diǎn),尤其要站在一些需要關(guān)懷照顧的群體的角度去考慮如何能將服務(wù)做得更人性化,從小處著手,從細(xì)節(jié)考慮。更何況在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代想要證明一個(gè)人活著,有的是辦法,例如可以讓老人上傳視頻、工作人員上門確認(rèn)等等。
編輯:張葦檸
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