為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神，全面落實(shí)中國(guó)工會(huì)十八大和省工會(huì)十五大工作部署，日前，安徽省總工會(huì)印發(fā)《關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神 推動(dòng)安徽工會(huì)數(shù)智化建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》），結(jié)合安徽工會(huì)工作實(shí)際，從“統(tǒng)、建、用、育”4個(gè)方面明確12項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，全面推進(jìn)安徽工會(huì)數(shù)智化建設(shè)，讓數(shù)智化成果惠及廣大職工。

在充分學(xué)習(xí)和調(diào)研的基礎(chǔ)上，《意見(jiàn)》緊緊圍繞全國(guó)總工會(huì)關(guān)于數(shù)智化建設(shè)的部署要求，對(duì)照全總《加快工會(huì)數(shù)字化建設(shè)工作方案》《全國(guó)總工會(huì)廣泛應(yīng)用人工智能行動(dòng)》，明確了安徽省工會(huì)數(shù)智化建設(shè)的發(fā)展方向和具體措施，設(shè)定了2024年至2026年的分階段發(fā)展目標(biāo)，包括“職工之家”App推廣應(yīng)用、工會(huì)數(shù)字身份證普及、形成線上線下融合的服務(wù)體系等。

以統(tǒng)為基礎(chǔ)構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)智化支撐

《意見(jiàn)》提出要全面對(duì)接全總的數(shù)字化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系，執(zhí)行全總制定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等標(biāo)準(zhǔn)，確保安徽省工會(huì)數(shù)智化建設(shè)與全總保持一致。要建立健全數(shù)智化制度規(guī)范，結(jié)合實(shí)際制定和完善安徽省工會(huì)數(shù)智化建設(shè)相關(guān)的規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范，建立并嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省總工會(huì)信息化項(xiàng)目管理辦法》《安徽省工會(huì)系統(tǒng)新媒體管理辦法》等規(guī)章制度，按照“誰(shuí)需要誰(shuí)建設(shè)，誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門責(zé)任與屬地責(zé)任，對(duì)相關(guān)數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用流程進(jìn)行規(guī)范管理，并按照績(jī)效原則進(jìn)行評(píng)估與考核。

同時(shí)，要筑牢網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)屏障。壓緊壓實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任，保障工會(huì)數(shù)據(jù)安全，嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省總工會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定》，落實(shí)《安徽省工會(huì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息安全事件應(yīng)急預(yù)案指南》，組織各級(jí)工會(huì)規(guī)范有序開(kāi)展等級(jí)保護(hù)測(cè)試、安全態(tài)勢(shì)感知、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、密碼安全評(píng)估等工作。

以建為核心打造高維度的數(shù)智化生態(tài)

《意見(jiàn)》提出要打通一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建全省工會(huì)統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)與全國(guó)工會(huì)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)以及安徽省級(jí)政務(wù)一體化數(shù)據(jù)平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接。要融合改造兩張網(wǎng)，省總工會(huì)統(tǒng)籌推進(jìn)工會(huì)門戶網(wǎng)、職工服務(wù)網(wǎng)深度融入“職工之家”App，優(yōu)化平臺(tái)功能布局，實(shí)現(xiàn)工會(huì)資訊即時(shí)推送、服務(wù)一鍵觸達(dá)。要建好用好三系統(tǒng)，持續(xù)優(yōu)化輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng)和OA綜合辦公系統(tǒng)等3個(gè)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)功能，不斷增強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)信息捕捉與分析能力，為工會(huì)決策提供有力支持，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng)防御預(yù)警能力，確保工會(huì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全，進(jìn)一步優(yōu)化OA綜合辦公系統(tǒng)工作流程，提升辦公效率與管理水平。

以用為目標(biāo)提供高質(zhì)量的數(shù)智化服務(wù)

“數(shù)智工會(huì)”不僅要建好，更要用好?！兑庖?jiàn)》明確要廣泛開(kāi)展線上普惠“四季送”活動(dòng)。省總工會(huì)制定“工享皖春”“工惠怡夏”“工悅金秋”“工送暖冬”——“線上普惠四季送”活動(dòng)的主題、內(nèi)容和時(shí)間表，確保活動(dòng)豐富多彩且貼近職工需求。建立活動(dòng)效果評(píng)估機(jī)制，通過(guò)數(shù)據(jù)收集與反饋持續(xù)優(yōu)化活動(dòng)方案。市、縣總工會(huì)結(jié)合本地實(shí)際策劃特色活動(dòng)，利用“職工之家”App及“皖工惠”等平臺(tái)廣泛宣傳，提升職工參與度與滿意度。

提升智慧工會(huì)應(yīng)用“五個(gè)一”。圍繞基層工會(huì)實(shí)際需求，依托“職工之家”App與安徽職工服務(wù)網(wǎng)，推出活動(dòng)模板及一列通用功能，以開(kāi)展一輪網(wǎng)上練兵、一期網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、一張問(wèn)卷調(diào)研、一場(chǎng)網(wǎng)上活動(dòng)、一次數(shù)據(jù)治理為抓手，強(qiáng)化基層服務(wù)能力，提升會(huì)員的活躍度。市、縣總工會(huì)因地制宜實(shí)施“五個(gè)一”活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)工會(huì)探索“職工之家”App直通企業(yè)路徑，促進(jìn)資源下沉與共享，提高會(huì)員用戶黏性和留存率。

推廣用好“六朵云”。省總工會(huì)業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)與全總對(duì)接，確保全總提供的法務(wù)云、就業(yè)幫扶云、困難職工幫扶云、職工創(chuàng)新創(chuàng)造云、健康云、基層工會(huì)工作輔助云等“六朵云”服務(wù)在安徽省落地。各級(jí)工會(huì)根據(jù)工作需求和職工期盼，利用“六朵云”的基礎(chǔ)功能進(jìn)行本地應(yīng)用的二次開(kāi)發(fā)。積極參與全總行業(yè)大模型建設(shè)和應(yīng)用試點(diǎn)，為全國(guó)工會(huì)數(shù)字化建設(shè)提供語(yǔ)料支撐，布局安徽工會(huì)數(shù)字內(nèi)容資源庫(kù)。

以育為驅(qū)動(dòng)建設(shè)高素質(zhì)的數(shù)智化隊(duì)伍

《意見(jiàn)》指出要強(qiáng)化職工會(huì)員數(shù)智認(rèn)知。組織“網(wǎng)聚職工正能量 爭(zhēng)做中國(guó)好網(wǎng)民”主題活動(dòng)，鼓勵(lì)各級(jí)工會(huì)和職工群眾積極創(chuàng)作正能量網(wǎng)絡(luò)文化精品，將主題活動(dòng)與推進(jìn)工會(huì)網(wǎng)上工作創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合，在網(wǎng)絡(luò)空間弘揚(yáng)“工”力量。扎實(shí)開(kāi)展以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”為主題的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周系列活動(dòng)，組織開(kāi)展個(gè)人信息保護(hù)日活動(dòng)，普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，增強(qiáng)職工網(wǎng)民的學(xué)網(wǎng)用網(wǎng)意識(shí)。積極運(yùn)用數(shù)字孿生技術(shù)和人工智能，廣泛開(kāi)展網(wǎng)上練兵、線上比武和技能培訓(xùn)，有效提升廣大職工特別是產(chǎn)業(yè)工人的數(shù)字技能。

提升工會(huì)工作者數(shù)智素養(yǎng)。省總機(jī)關(guān)率先垂范，每季度開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全和信息化培訓(xùn)，利用安徽工會(huì)網(wǎng)上“五一學(xué)堂”等平臺(tái)，為工會(huì)干部提供在線學(xué)習(xí)資源。各級(jí)工會(huì)要在各類工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中設(shè)置數(shù)智化課程，擴(kuò)大培訓(xùn)的覆蓋面，增強(qiáng)工會(huì)工作者互聯(lián)網(wǎng)思維，提高駕馭數(shù)智化工具的能力。注重發(fā)揮工會(huì)干部的首創(chuàng)精神，充分挖掘工會(huì)數(shù)智化建設(shè)應(yīng)用中具有創(chuàng)新性、實(shí)用性和可推薦性、可推廣性的經(jīng)驗(yàn)做法，編制《全省工會(huì)數(shù)智化應(yīng)用創(chuàng)新案例》。

打造工會(huì)網(wǎng)信“鐵軍”隊(duì)伍。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的重要思想，圍繞工會(huì)數(shù)智化建設(shè)和人工智能應(yīng)用開(kāi)展調(diào)查研究，不斷提升工會(huì)網(wǎng)上平臺(tái)服務(wù)職工的能力。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省工會(huì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息員隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》，實(shí)施“十百千萬(wàn)”工程，提升工會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

下一步，省總工會(huì)將按照《意見(jiàn)》要求，切實(shí)推進(jìn)工會(huì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，服務(wù)職工、賦能基層，進(jìn)一步深化工會(huì)網(wǎng)上工作改革創(chuàng)新，努力創(chuàng)造更多可復(fù)制可推廣的安徽經(jīng)驗(yàn)，奮力譜寫中國(guó)式現(xiàn)代化美好安徽建設(shè)的工會(huì)篇章。

（緱依岑 安徽工人日?qǐng)?bào)記者 劉艷玲）