本報(bào)記者 王維硯 成露 賴志凱

“職工朋友們看過(guò)來(lái)！今天的線上專場(chǎng)，有243家企業(yè)集結(jié)，497個(gè)崗位虛位以待，用工需求超8000人，總有‘一款’崗位適合你！”

下午1點(diǎn)整，中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院東門外的直播間里燈光亮起，北京市總工會(huì)權(quán)益工作部副部長(zhǎng)杜翠娟化身“帶崗主播”，端坐鏡頭前準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播。她身后的背景板上，“工會(huì)幫就業(yè) ?就業(yè)在北京”幾個(gè)字格外搶鏡。

在這場(chǎng)由北京市總工會(huì)打造的專場(chǎng)招聘活動(dòng)中，工會(huì)干部、主持人和崗位推薦官組成“帶崗天團(tuán)”，對(duì)崗位信息逐一“上架”，求職者點(diǎn)開(kāi)“職工之家”APP，就可以觀看直播、瀏覽崗位、上傳簡(jiǎn)歷，屏對(duì)屏享受就業(yè)服務(wù)。這是北京市總舉辦的第13場(chǎng)“云上帶崗”，直播總瀏覽量已達(dá)650萬(wàn)人次。

2024年3月，全國(guó)總工會(huì)啟動(dòng)“工會(huì)幫就業(yè)”行動(dòng)，推動(dòng)工會(huì)就業(yè)服務(wù)數(shù)智化加快轉(zhuǎn)型。2024年7月，由全國(guó)總工會(huì)搭建的“就業(yè)服務(wù)云”平臺(tái)在“職工之家”APP上線，提供線上求職、崗位發(fā)布、就業(yè)直播、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)援助等公益性、智能化、直聘類就業(yè)服務(wù)。目前，“就業(yè)服務(wù)云”累計(jì)提供崗位535.93萬(wàn)個(gè)，提供就業(yè)服務(wù)240.53萬(wàn)人次，開(kāi)展就業(yè)直播3323場(chǎng)。

直播間外的活動(dòng)大廳內(nèi)，一場(chǎng)“小而美”的線下專項(xiàng)專場(chǎng)招聘會(huì)同步進(jìn)行。

現(xiàn)場(chǎng)40家企業(yè)的招聘展位整齊排列，145個(gè)崗位、超500人的用工需求清晰呈現(xiàn)，招聘海報(bào)上的薪資待遇、崗位要求一目了然。

這場(chǎng)規(guī)模不大卻處處涌動(dòng)著真誠(chéng)與暖意的招聘會(huì)，藏了不少“彩蛋”。

求職者不僅能現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)入會(huì)登記、心理咨詢、簡(jiǎn)歷打印等特色服務(wù)，還可以在休息室里喝杯熱水、歇歇腳。這也是北京市總精準(zhǔn)對(duì)接需求，豐富服務(wù)場(chǎng)景的創(chuàng)新之舉。

提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的窗口是整場(chǎng)線下活動(dòng)最火爆的“打卡地”。多位來(lái)自知名人力資源機(jī)構(gòu)的資深HR坐成一排，免費(fèi)為求職者提供簡(jiǎn)歷優(yōu)化、面試指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等“增值服務(wù)”。

人群中，扎著馬尾、略顯青澀的李林霞吸引了記者的注意。

“想找一份會(huì)計(jì)助理實(shí)習(xí)工作”的李林霞是中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的大四學(xué)生，她攥著一沓簡(jiǎn)歷告訴記者，今年暑假，她在“職工之家”APP的“就業(yè)服務(wù)云”上投了簡(jiǎn)歷，但始終沒(méi)有中意的企業(yè)拋來(lái)“橄欖枝”。

剛走出直播間巡場(chǎng)的杜翠娟，恰巧看到了這一幕，立刻主動(dòng)引導(dǎo)小李來(lái)到了簡(jiǎn)歷優(yōu)化窗口。

資深HR李曉蕾傾囊相授簡(jiǎn)歷“加分秘訣”：“實(shí)習(xí)經(jīng)歷不能籠統(tǒng)表述，要用數(shù)據(jù)和成果說(shuō)話，還要根據(jù)不同崗位要求微調(diào)簡(jiǎn)歷。”

小李認(rèn)真記錄建議時(shí)，不遠(yuǎn)處，25歲的退伍軍人卜維光正盯著手機(jī)直播和招聘海報(bào)“找東家”。

“我坐了兩個(gè)半小時(shí)的地鐵，專程從燕郊趕過(guò)來(lái)。”卜維光今年10月剛從河南老家來(lái)京求職，此前多次網(wǎng)上求職“踩坑”的經(jīng)歷，讓“職場(chǎng)小白”卜維光格外謹(jǐn)慎，在他看來(lái)，“工會(huì)嚴(yán)選”的企業(yè)和崗位更值得信賴。

得知卜維光有技能培訓(xùn)需求，北京市總工會(huì)干部唐慧勇主動(dòng)添加了他的微信，并告訴他：“明年，我們的工匠學(xué)院將推出相關(guān)培訓(xùn)課程，有合適的班次，我第一時(shí)間通知你?！辈肪S光臉上露出了樸實(shí)的笑容。

下午4點(diǎn)，活動(dòng)接近尾聲，北京融信嘉業(yè)咨詢有限公司工會(huì)主席陳璐璐忙著整理收到的20多份簡(jiǎn)歷?！坝幸晃磺舐氄吆臀覀円慌募春?，當(dāng)場(chǎng)就敲定后天到崗入職?！薄扒筚t得賢”的陳璐璐說(shuō)，3天前，她在太平橋街道工會(huì)的企業(yè)群里看到活動(dòng)通知，報(bào)名后很快通過(guò)了審核，“招聘會(huì)線上線下雙模式，替企業(yè)省去了在多平臺(tái)分發(fā)信息、篩選簡(jiǎn)歷的麻煩，很實(shí)用”。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，北京市總工會(huì)副主席蔣文云談起了“工會(huì)幫就業(yè)”“向前一步”的新舉措?！搬槍?duì)高校畢業(yè)生、農(nóng)民工等重點(diǎn)群體將舉辦更多小而美、專而精的專項(xiàng)專場(chǎng)招聘，加強(qiáng)合作與聯(lián)動(dòng)，打造‘招聘－培訓(xùn)－就業(yè)－維權(quán)’全鏈條服務(wù)體系，用好‘就業(yè)服務(wù)云’等數(shù)智服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)深化就業(yè)直播實(shí)踐，進(jìn)一步擦亮‘工會(huì)幫就業(yè)’品牌。”

當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)超2000人次投遞簡(jiǎn)歷、咨詢崗位信息，線上直播觀看人次近53萬(wàn)。李林霞共投出5份簡(jiǎn)歷，卜維光被一家招聘管培崗的企業(yè)看中，等候下一步通知。

“深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會(huì)精神，工會(huì)在穩(wěn)崗促就業(yè)中能夠發(fā)揮重要作用?！比珖?guó)總工會(huì)權(quán)益保障部部長(zhǎng)王君偉表示，將進(jìn)一步推動(dòng)完善就業(yè)支持和公共服務(wù)體系，持續(xù)加大對(duì)就業(yè)困難群體的保障力度，通過(guò)深化數(shù)智技術(shù)應(yīng)用、強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)、推進(jìn)跨地域就業(yè)協(xié)作等舉措，為廣大勞動(dòng)者提供從“云端”到“心間”的全鏈條、個(gè)性化就業(yè)服務(wù)。

天色向晚，現(xiàn)場(chǎng)的喧囂漸次散去，工會(huì)“就業(yè)服務(wù)云”的“云端送崗”并未下線——接下來(lái)，各地各級(jí)的工會(huì)干部“帶崗主播”將帶著各類就業(yè)服務(wù)和崗位機(jī)會(huì)，繼續(xù)和廣大勞動(dòng)者“云”上相見(jiàn)。

記者手記

服務(wù)“向前一步”，焦慮便“后退一步”

王維硯

“十五五”規(guī)劃建議中20多次提及“就業(yè)”，將就業(yè)優(yōu)先提升至新的戰(zhàn)略高度。就業(yè)，一頭連著經(jīng)濟(jì)脈動(dòng)，一頭連著萬(wàn)家燈火，“工會(huì)幫就業(yè)”的直播間里，“小而美”的招聘會(huì)上，我們看到的正是“國(guó)家大事”與“個(gè)人小事”的交匯，工會(huì)服務(wù)的“精而準(zhǔn)”，成為連接兩者的關(guān)鍵紐帶。

工會(huì)的服務(wù)“向前一步”，求職者的焦慮便“后退一步”。招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，工會(huì)干部主動(dòng)引導(dǎo)應(yīng)屆大學(xué)生優(yōu)化簡(jiǎn)歷，把“職場(chǎng)小白”拉進(jìn)“朋友圈”跟進(jìn)培訓(xùn)進(jìn)度，這些看似不經(jīng)意的舉動(dòng)，讓流程化服務(wù)多了“人性化”溫度。

“云端送崗”打破時(shí)空限制，“嚴(yán)選”企業(yè)為求職者筑牢信任防線，打造“招聘—培訓(xùn)—就業(yè)—維權(quán)”的全鏈條服務(wù)體系……“工會(huì)幫就業(yè)”行動(dòng)表明，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量充分就業(yè)，需要“精而準(zhǔn)”的落地藝術(shù)——以靶向施策的精準(zhǔn)、潤(rùn)物無(wú)聲的溫暖，讓國(guó)家就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略穩(wěn)穩(wěn)托起每一個(gè)勞動(dòng)者的逐夢(mèng)之路。

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