“沒想到在‘碼’上留言后，這么快就給解決了！”12月10日，看到工會為一線員工統(tǒng)一配發(fā)的躺椅墊，吉林石化染料廠異丁烯（加氫）車間員工張子涵滿臉喜悅。幾天前，他通過新上線的“吉染工會‘碼’上提”小程序反映了休息室躺椅不舒服的問題，這迅速觸動了工會的響應(yīng)機制——從現(xiàn)場調(diào)研、方案制定到采購發(fā)放，整個過程順暢高效。

員工正在通過“吉染工會”“碼上提”小程序提建議和意見

為深入推進“我為群眾辦實事”活動，吉林石化染料廠工會利用微信小程序功能，開發(fā)了“吉染工會‘碼’上提”，員工掃描專屬二維碼，便可提交意見和建議，“掃碼即達”的便捷形式打破了溝通壁壘，讓基層的聲音一鍵直達工會。對每一條發(fā)自員工指尖的訴求，廠工會都會登記在冊，與員工充分溝通后，分門別類指定專人督辦，形成“提交—溝通—解決—反饋”的完整閉環(huán)。

一條建議、一次改進，一件小事、一份關(guān)懷?！凹竟a’上提”小程序自12月初啟用后，雙酚A車間安全員田大江抱著試試看的心態(tài)，反映了車間“如廁排隊時間長”的煩惱。廠工會立即組織調(diào)研，并推動進行施工改造，如今新增的小便池已投入使用，衛(wèi)生間的排隊難題徹底成了過去時。

“‘碼’上提上線第一周，我們收到10余條員工意見建議，內(nèi)容涉及福利保障、安全生產(chǎn)等方面，目前正逐項跟進、研判辦理?！痹搹S工會副主席劉卓表示，“‘碼’上提”小程序打通了廠工會聯(lián)系服務(wù)員工的“最后一公里”，助力構(gòu)筑起了更有溫度、更顯實效的企業(yè)工會工作新格局。（工人日報客戶端記者 彭冰 通訊員 賀春生）